「抖音短视频」体验分析

作者: SavRayn6 | 来源:发表于2017-05-18 18:59 被阅读12244次

    系统环境:iOS 10.0

    手机型号:iPhone 5s
    抖音小视频版本:v1.4.0

    对本文做了一些更新修正:http://www.jianshu.com/p/70cd66eca394

    为了方便阅读,整理了文章的结构如下:

    1.1产品简介:

    1.1.1产品简介:
          今年3月份,抖音小视频突然火了。这款在2016年9月下旬上架的短视频工具类小应用终于在探索蛰伏了半年以后,平静渡过了产品的探索期,积累了一定量的优质用户原创内容后,出现在了人们的视线之中。从抖音短视频的slogan来看,抖音短视频其实是定位于打造原创音乐短视频的内容社区,引导年轻激情充满创意的用户,创造出一个个动感、酷炫、充满节奏感、流行的精彩原创视频。
          抖音短视频的创始人为今日头条的原技术总监,虽是独立于今日头条的公司,但是抖音仍被指与火山小视频同为今日头条切入直播领域的战略级产品。

    抖音v1.4.0主要界面截图

    1.1.2产品表现:       
           从3月份开始,抖音在Appstore免费榜的排名直线上升。目前已经在Appstroe的摄影与录像榜排到了第六名,超过了美拍、秒拍等原有的短视频老玩家,在它之前的竞争对手仅仅剩下快手了。目前,抖音小视频的日视频播放量已经突破1亿。在总榜上,抖音小视频也排到了47的位置。从产品的上架至今,抖音小视频并没有进行可以的推广运营,而是利用用户进行口碑传播。能在3月份突然火起来,也与抖音小视频自身沉淀下来的已有优质内容离不开关系。当然,笔者也在抖音小视频上发现了沈梦辰和杜海涛的身影,不知道是明星们的自发耍酷还是抖音小视频的有意运营。

    Appstore摄影与录像排行榜 抖音短视频Appstore排名趋势图

          虽然在短时间内收获了巨大的用户量,但抖音短视频表现不凡,好评如潮。在最近60天里,抖音短视频在Appstore收到了1347条评价,其中,好评数为1187条,占了总评价数的88.1%。更有高达28.7%的用户表示“每天必须抖音”、“上瘾”、“着魔”。而对于差评,则是集中在使用的问题上,短音短视频中所有116差评中,“网络”一词的词频为47,出现的频率约为40.5%。总体上看,抖音短视频还是赢得了大部分用户的心,这也说明了经过6个月的探索,抖音短视频软件已经趋于稳定,功能也比较完善,体验也做的很好。

    Appstore抖音小视频最近60天评论分布与部分评价

    1.1.3需求分析:
         抖音短视频的主要用户其实是2个,一个是原创视频创作爱好者,另一个则是普通的观众用户。

    1、对于原创视频创作爱好者,抖音短视频提供了分段拍摄,拍摄配乐,后期编辑,视频特效等等的功能,将以往需要在后期处理才能得到的视频效果提供给了用户,极大地降低了用户创作优秀视频内容的门槛。

        用户:原创视频创作爱好者
        需求:有想法拍摄原创视频、得到N多的赞和粉丝、想学习别人怎么拍
        痛点:PC端剪辑太麻烦、其他App后期编辑功能不完善、找不到合适的训练视频
        具体场景:晚上下班了在家尝试拍摄视频、旅游外出顺带拍拍自己的旅途、空闲时间一边看一边学

    2、对于普通的观众用户,抖音短视频则将视频长度限制为15秒,方便用户在碎片化时间里观看。同时,富有动感和节奏感超强的短视频内容,也能在听觉和视觉方面刺激用户的感官,让用户快速进入一个兴奋状态,缓解用户工作生活中的疲惫感。
      用户:普通的观众用户
      需求:碎片化时间的消费、猎奇心、寻找令自己放松的有趣视频
      痛点:其他短视频上视频质量良莠不齐,甚至很多恶俗内容;其他短视频的视频还是不够短
      具体场景:工作时休息看一下、上下班时公车地铁上看一下

    1.2产品功能分析:

    1.2.1产品的产品形态与功能架构

           分析抖音短视频的产品形态如下:

    抖音短视频的产品形态

          拍摄展示是其的两个主要功能,以此为基础展开的其他功能点也不丰富。虽然抖音小视频官方团队想打造一个音乐短视频社区,但是抖音短视频的社交元素真的不够多,不仅没有加好友私信等功能(现有的加好友其实是分享至第三方软件,让好友进行关注),而且用户间的评论互动起来也很是不方便(用户评论主要分为称赞、鄙视、“教教我”三个大类)。因此,抖音短视频属于工具类小应用。

    抖音小视频产品功能架构

    1.2.2拍摄功能分析:

    抖音短视频拍摄功能有2个主要的入口:
    1、位于底栏菜单的加号按钮:位于底栏菜单的正中间,有利于引导用户点击拍摄。但图标样式并不便于识别。
    2、活动界面的悬浮圆形参与按钮:色彩突出,能够一下吸引住用户的眼球。

    拍摄功能入口

    简要分析了拍摄功能的常规业务流程如下:

    拍摄业务流程

    抖音短视频拍摄功能主要分为三个部分:选歌-拍摄-后期剪辑。

    拍摄功能主要页面拆解

    对抖音短视频拍照功能的业务流程及其主流程梳理如下:

    核心功能业务流程 子流程拆解

     抖音短视频的整个拍照逻辑严密,充分考虑到了用户使用过程中的多种情况。主要有以下几个优点:
    1、可收藏音乐:这也是抖音最近更新的一个功能之一,选择音乐的过程中,用户可以收藏自己喜欢的音乐,收藏后加入收藏列表,更方便用户进行音乐的挑选。
    2、拍摄剪辑过程均可剪辑音乐:用户既可以选择合适的音乐进行拍摄,也可以拍摄后再寻找音乐,如果音乐不合适,用户还可以尝试对音乐进行剪辑。
    3、美颜及道具:引入了美颜相机式的美颜功能,在一定程度上可以提高用户自我展示的信心和勇气,同时,道具功能业能给拍摄提供更多更有趣更好玩的效果(遗憾的是目前道具只有3个可选项)。
    4、视频特效:后期剪辑过程中可以加入的视频特效,这是目前大多数短视频平台所没有的功能,笔者认为这是抖音短视频的核心功能点。抖音短视频对此功能的应用,不仅是一个创新点,而且也给用户带来更好的体验,视频特效的添加,可以弥补拍摄和想法的不足,让普通用户拍出MV的感觉。当然,对于优秀的视频创作者来说,该功能可能比较鸡肋,毕竟优秀的原创视频不一定需要后期特效的处理。
    5、拍摄过程隐藏控件:拍摄过程中,拍摄界面的大部分按钮会被隐藏,只显示拍摄按钮和完成按钮,减少了按钮对于拍摄界面的干扰,提升了用户的体验。
    6、拍摄按钮可拖动:方便了用户拍摄时做大动作,也增加了趣味性。

    1.2.3视频展示功能分析:

    抖音短视频的视频展示页面有四个主要入口:
    1、底栏“首页”:也是App进入展示的页面,可通过关注(关注的人发布的作品)、推荐(运营团队所筛选的优质视频内容)、新鲜(其他用户刚刚上传的视频内容)三个分类来查看分类。
    2、活动页面点击视频缩略图,按视频发布时所参与的挑战分类。
    3、评论信息里的视频缩略图
    4、个人信息里的作品与喜欢

    视频展示页面主要入口 视频展示页面拆解

    总结:

    抖音短视频的整个视频展示页面布局跟直播类产品有异曲同工之妙,整体也比较简洁,体验良好。
    优点:上下滑切换视频,更适合用户在碎片化的时间里进行快速的浏览操作。
    唯二的小小不足:
    1、视频展示页面无法隐藏UI控件:没有提供隐藏展示页面功能键的功能,可参考大部分直播App采用左右划隐藏大部分按钮,只留下喜欢按钮即可。
    2、首页的关注分类没有提供可预览的视频缩略图:推荐分类没有设置视频预览图可以更快的吸引用户的眼球是建立在内容优质的基础上的。而关注分类则并不能保障被关注者的每个视频的拍摄质量。当用户关注的人数较多时,也不利于用户进行分类查找特别关心的表演者。

    1.3迭代路径与运营方案:

    1.3.1迭代路径:
          自上架以来,抖音短视频主要还是在迭代优化自身的功能,完善自身的用户体验。2017年1月9日获得今日头条的数百万天使轮融资后,也没有什么大的动作,版本迭代的速度反而放慢了。在抖音短视频火起来的三月初,抖音短视频更新了v1.3.2版本,当主要更新内容是新增了滤镜的数量以及保存草稿箱的内容可以继续拍摄,应该对其用户的爆发式增长没有太大的影响。目前来讲,抖音短视频功能已经趋于稳定,进入成长期。

    抖音短视频上架后下载量以及关键迭代版本

    1.3.2运营方案:
          与“小咖秀”火起来的明星效应不同,抖音短视频更注重于原创用户的培养,无论是微博、微信公众号,还是应用内部,并没有很多的活动让用户去参与,相反的,在这几个平台之上,抖音短视频的运营团队不断地在发布各种教学视频与练习方法,告诉用户怎么玩转抖音小视频。以至于还有一个「抖音」App是专门提供教学视频的。

    Appstore上的「抖音」App

          目前为止,抖音小视频的运营思路是:
    1、教用户玩转“抖音”
    2、发布各式各样的专题挑战:给用户拍摄提供思路,引导用户拍摄原创视频;
    3、利用口碑传播:让用户通过第三方社交应用平台来传播自己的产品。

    1.4简单的竞品分析:

          虽然抖音短视频火了,但是面对它的还将是重重的挑战。作为短视频UGC应用,其竞争对手只能说够多。无论是目前火爆的直播领域,还是传统的娱乐应用,大家都在做短视频的内容。而专注于短视频领域的快手、秒拍、梨视频等,也是不可忽视的强大对手。而改名muse归来的Musical.ly,此前昙花一现的小咖秀则在4月底推出了晃咖,则宣布要对这片垂直细分的领域同抖音展开同质化竞争。

    Muse和晃咖的界面与抖音短视频的界面神似

    抖音与Muse、晃咖的简单分析:  
           1、抖音:作为先发制人的抖音小视频目前还是很有优势的,目前首页视频的播放量和获赞数已经远远的高于同类产品。同时,通过简单调研了它的几款竞品,并没有发现一款竞品存在视频特效的功能。
          2、Muse(Musical.ly):作为海归的Muse则是拥有海量的国外UGC内容,不知道符不符合国人的胃口。唯一的缺点可能是整个软件中英文混杂,可能是简单的将海外版本关键功能点翻译完就上架了(这也看出了musical.ly心里有多着急)。
          3、晃咖:晃咖虽然现在的用户还不多,优质内容也比较少,但有着微博、秒拍、小咖秀等等的撑腰,其未来的传播渠道也十分宽敞。

    1.5总结:

          抖音短视频整体体验很不错,做为短视频领域的后起之秀能搅出这么大的风浪来其实也挺不容易的。虽然抖音短视频目前还处于一个高速成长的阶段,用户量在激增,但是如何让新用户留下来却的确是个难题,这可能也是抖音短视频团队想要做成社区的原因之一。

    1.5.1个人的想法:
      1、运营更为重要:在同质化竞争日益激烈的情况下,运营的方式才是拉开彼此差距的原因。所以,目前来说抖音短视频比较关键的工作应该是用户的留存工作,特别是关键核心用户群的留存,避免他们出逃到竞争者平台上去。
      2、保证内容的优质,降低用户创作门槛:内容的优质与否其实才是短视频领域竞争的关键,虽然抖音短视频团队一直在“教”用户玩转抖音,也确实降低了用户拍摄此类视频的难度和门槛,但是用户拍摄一段优秀的短视频时间并不会很短,从构思到拍摄,可能一段好的15秒的原创视频需要花费用户十多分钟的时间,甚至更多。如何引导用户更好更快的产出,让创作者拥有创作的乐趣持续创作,也是一个问题。
      3、 成也萧何败萧何,15秒短视频的利与弊:抖音短视频利用15秒的短视频切入市场,充分利用了用户的碎片化时间,但是长期来讲,却对用户的原创内容是不利的,拍摄视频的长度限制会很大程度上影响原创用户的创意空间和实现难度,当然这个点的解决难度并不是特别大。

    1.5.2个人小建议:
    1、弹幕:抖音短视频还是挺适合加入弹幕元素的,弹幕可以是基于原创视频的UGC再创造,而难点则在于如何处理视频画面因弹幕可能产生的繁杂和如何在视频播放长度内展示完所有的弹幕内容。
    2、私信:抖音短视频需要加入私信功能,来满足用户的社交需求。目前,用户与用户直接的关系只有关注、点赞和评论,用户的沟通渠道很有限,观众与表演者之间不能产生良好的互动,互相关注的好友之间也无互动途径。

    1.5.3对未来的看法:
          抖音短视频还是会走上小咖秀的老路(除非已有模式出现大的变革),红红火火恍恍惚惚凄凄惨惨戚戚。抖音上的原创视频算是比较单一的,无论从内容上看,还是从形式看都是比较相似的,太多同形式的视频内容其实也容易引起用户的反感和审美疲劳,难以一直吸引住用户的眼球。经过时间的沉淀后,大部分用户应该会选择离开,但由于抖音短视频的工具属性,将会有一部分发烧友用户留下来继续创作,届时抖音也将如同其slogan所说,成为一个“新鲜原创音乐短视频社区”,其产出的优质内容可能会接入今日头条。

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      网友评论

      • Vency:可以再往深层去挖掘下,挺好的~找到产品工作了吗?
        夜空下的黑猫:很厉害,逻辑思维十分清晰,期待更多作品
      • 846b239319e8:短视频软件
      • haoyang0625:嗯 我也觉得抖音相对于其它短视频产品来说 内容独树一帜 不低俗恶俗 眼睛一亮
      • 匿铭鹿:学了产品一段时间了,是自学吗还是?
        匿铭鹿:@SavRayn6 ....................花了多少钱
        SavRayn6:三节课:flushed:

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