今天跟下属沟通工作上的问题,越来越觉得很多人靠沟通是不能解决所有问题的。不同的人处在不同的位置,思考问题的方式不一样,是沟通不到一起去的。
你说的话,你讲的道理在他那里是理解不了的。你善意的提醒,他会当做是针对他。你指出他工作上的问题,他会觉得你是故意找他的麻烦。你让他改善做事情的方式,他会觉得自己没错。即使有些人看起来是听进去了,但是实际上心里还是不服气,想不通的。
沟通要建立在一个差异没那么大的基础上,也要建立在双方自愿的基础上,有沟通的意愿,有反思的能力,才有沟通的必要。否则光靠沟通是解决不了所有问题的。
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