2019年底，中科院心理所年终培训在国家会议中心进行。来自于全国各地的2000多学员，怀揣着心理学的梦想齐聚北京，来参加为期七天的满负荷的培训。而且这次中科院心理所规定，其他年级的学员可以串听我们的课程，这就导致了我们上课的会议室人很多，而且有很多外班的同学，大家在一起研习。
一个早上，我们三个同住的同学来晚了，其中一个小伙伴儿没有座位，只能坐在最后面，把电脑放在腿上，很是不方便。
这时候，我发现左侧有一个座位空着，椅子上面放着羽绒服和包儿，就问旁边的女生：同学，你那个位置有人坐吗？我的小伙伴儿没有位置，他还要用电脑，能不能让小伙伴儿坐过来呢？
女生瞪了我一眼，硬生生地说：我这个位置就是放包和衣服的！像是扔过来一块冰，好冷！我无语…
担心伙伴不方便，课间又去问女生。
女生说：我每天来那么早，就是为了占这个座位，这里没座位可以到别的教室听课啊！想坐到前面来，早来啊！说完，看也不看我一眼，端起水杯倒水去了。这时候我明白了，这位女同学情绪不好，最起码这个座位对她来说很重要，如果有人“觊觎”这个座位，她会认为被侵入了自己的领地，当然会有消极情绪，或者今天她的情绪就是不好。
其实在整个过程当中，我可以据理力争，但是结果不一定能争取到那个座位，最终的结果是两败俱伤。从某种意义上讲，这个过程也算是一个小小的“战争”。
人们通常认为，当两人“兴趣”或者“关注点”发生冲突时，除了战斗或屈服以外，其它的选择不是很多。然而，无论是哪一种方式，关系都会被破坏，谁也赢不了。屈服意味着服从、耻辱以及最终的反抗和反对，而斗争则通常以压制和被压制告终，这时，被压制者会产生憎恨，而压制者极大可能会产生不安全感。看起来有些情况似乎需要斗争，但其实这些情况是以前敌对的后果。斗争本身永远不会让敌意消失，它只是在有限的时间内结束斗争的一个阶段而已。即使它带来了眼前的胜利，也只会导致我们为下一次公开敌对的爆发做准备。除非我们能够建立新的平衡和互信关系。
当我们面对冲突的时候，首先要理智，不能被情绪所左右，要考虑到当下的情境，选择对自己有利，或者以“合作”为结果导向的应对策略。处理冲突的方式不仅仅是fight或者bend over。其实本人非常崇尚诸葛亮的“不战而屈人之兵”，还有周瑜的“谈笑间，樯撸灰飞烟灭”。
现在再回想那件小事，心里很是宽慰，自己很好地管理了自己的情绪。我相信那位女同学的言语仅仅是当时情景下她的表达。严格说是和我没有关系的，如果在那种情况下发生口角或者“战争”，结果是成为别人眼中的笑柄。
我欣慰地笑了…
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