小刘是去年刚毕业的大学生,毕业之后找到的第一份工作与她的专业并不对口,她学的是市场管理,而她的第一份工作却是后勤支持。工作与市场管理不搭边,如果硬要说的话,可能跟行政管理稍微搭了那么一个小角角,非常非常小的小角。
这个工作内容不复杂,也没有太多的技术含量,一年里累计加班的时间也不超过一个手掌的手指头数,但是呢,这个工作却需要很多的耐心和很大的细心,当然了,还有很强的忍耐力。
后勤支持,说白了就是给在前方“冲锋陷阵”的同事提供帮助与支持,当然了,就像前面说的,并不是技术支持,再说白点儿,其实就是“打杂儿”的。所以,这个工作内容是重复的,今天重复昨天,明天重复今天,这个月重复上个月,下个月重复上个月,今年重复去年,明年重复今年。
但是这个支持呢,并不是针对总部员工,是针对全国各地的销售人员,是真正的“冲锋陷阵”的人,他们业绩好了,后勤人员的待遇自然就跟着好了。所以这个重复工作最重要的一项任务就是每天与数字打交道。销售人员的业绩、奖金、预算等等等等,总之只要是跟钱打交道,在财务人员发钱之前数据核算都是这个后勤支持来做。那么,既然是数字,肯定就需要细心和耐心,并且需要工作人员对数字也得稍微敏感。否则报表做出来,如果一个数字差了,报表错了不说,后续还会影响其他部门的工作,关键是涉及到发钱啊。
所以,这个工作的流动性很大。能力突出的人做几年觉得没有什么技术含量就辞职走了。能力稍微突出的人从公司成立之初就一直在,已经熬成了领导。能力不突出的人呢,要么走,要么就一直混着,反正也不需要什么技术含量。但是那些能力不突出的人,深明白自己的能力,就在耐心和细心上下功夫,努力做到不犯错误。走了的人都说,公司是个适合养老的人。
小刘呢,就在毕业这一年来到了这个公司。作为公司的新人,又作为刚刚步入社会的人来说,她给人留下的印象非常好。
小姑娘是北方人,但是却长了一个南方人的身材,小小巧巧,秀秀气气的。小姑娘还会打扮,每天都穿得整整齐齐,干干净净。对于百分之九十八的员工,每天牛仔裤运动鞋的打扮来说,她的穿着打扮才真的是符合职场的。小姑娘呢不止长相和穿着打扮让人看了欢喜,为人处世上呢也很让人欢喜。她的嘴巴很甜,见了老员工,姐姐长姐姐短的叫,就算是不喜欢被人叫做姐姐的人,对上小姑娘甜甜的笑容也心甘情愿地答应一声。
就拿早上到达办公室打招呼这个事儿来说,她早上到了办公室,不管与领导的座位隔了多远,也不管领导是不是看到了她,她都会大声打个招呼,道声“早安”。比起老员工认为对着总低着头都不看人的领导道“早安”的尴尬,比起其他新来的同事见到领导就低头的“学生气”,她真的可以把“朝气蓬勃”的近义词都占个遍,欣欣向荣,风华正茂,生气勃勃,生龙活虎等等等等,总之,她每天都高高兴兴的,让每个看到她高兴的人也觉得每天都应该高高兴兴的。
她请教老员工问题的时候,也非常认真,那个虚心求教的态度简直让老员工心甘情愿地给她讲了一遍又一遍。老员工不管讲了什么,她都认认真真地记笔记,笔记本上记得密密麻麻,条条框框,看着可清楚了。而且,小姑娘还很勤快,领导让做什么的时候,老员工可能会先把情况反应一下,领导说完之后也等着老员工的“反应”。她呢,初生牛犊不怕虎,二话不说答应得可爽快了。有时候难免惹得老员工心里不痛快。但是结束之后,小姑娘私下都会第一时间跟老员工说些“对不起,我没想那么多,给你们惹麻烦了吧”类似的话。又大又圆的眼睛楚楚可怜地看着老员工,老员工立马“举械投降”,忘记了不快。其实本也没什么,按照领导的第一要求做,无非是上班摸鱼的时间少那么一星半点儿。尽管以前老员工和领导之间配合默契,讨价还价之余并没有耽误工作。工作嘛,那样做是做,这样做也是做,偶尔改变一下也不错。多有活力呢。
领导和老员工都不约而同地想,年轻真好啊。
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