如何管理不听话的下属

作者: 生存规则 | 来源:发表于2019-07-30 18:25 被阅读2次

    在职场奋斗了几年,终有一日熬成一个小管理,身份的突然转变,总会带来许多的不适应。昔日平级的小伙伴成为了你的下属,难免有人心存不服?

    那么,你需要如何去管理下属,做好你的工作呢?

    1、树立权威

    成为管理层的第一件事,不是让你立刻大展宏图。不是打击,但是事实,小管理依然是小管理,大boss那么多,宏图你暂时还打不开!你要做的就是,树立权威!

    试想,曾经你和你的下级是平级,每天嬉笑怒骂,平起平坐!

    突然,你摇身成为小管理,你能怎么办?

    你可以选择为人处世风格不改,接着你会发现,大boss的任务,你推动不下去;你下达的任务,下级没人当回事;到你真觉得你要被上级pass,从而对下级施压!你会发现,为时已晚!

    那么,如何树立权威?无非取舍而已!

    从接到任命的第一天开始,需要你,去放弃以前和下级的一些习惯;

    上班期间,收起你的谈笑风生,注意克制;

    任务下达,当面、当着众人的面!如果是QQ沟通,请在群里发布,让所有人看到,忌讳私聊!

    2、黑脸还是白脸?

    我的建议是:黑脸!这也是在帮你树立权威!

    因为90%以上的人,没有能力在扮演白脸的同时,管理好团队!与之对比的,黑脸容易多了!

    当你的下级犯错,请不要顾忌以往平级时候的情谊,该批判就批判;

    人,总是有羞耻的,一次两次,三次四次,会收敛的!

    3、先管人,后管事

    权威树立了,黑白脸确定了,那么你需要为自己的未来做打算,第一步,就是分析解剖你的下级!

    人员、人才、永远的主题。你需要去分析你底下仅有的那么几个人,谁靠谱、谁抗压、谁勇于挑战、谁只会耕地、谁脑子灵活!从而,因人而异,下达任务!

    4、毒瘤(负能量)不可取

    再往后,你会涉及人事的任命,人员的招聘和辞退!

    无业绩、无态度的,不是我要和你说的范围,谁到知道直接辞退即可!

    我要和你说的,是有业绩,但是态度不端正的!

    举个例子,你是个测试组组长,底下有个成员是你手中测试效率和准确率最高的!但是,他有个不好的点,那就是喜欢发泄负能量,天天和其他成员抱怨:工作压力大、又加班了等等!

    那么,请你长痛不如短痛,这也是我曾经的一个教训!如果你狠不下心,你会发现你的团队迟早分崩离析,每个人都充满了负能里,除了抱怨、便是偷懒!

    5、学会集权

    在你成为一个小管理后,多多少少,你的手上会有这一丝权利:对于组员绩效的考核、每个月表现的评定等,那么你要做的,就是如何利用这些权利来保障权威,以及推动任务的进行。

    再联想到每个人上班的源动力,抛开情怀保护,赤裸裸的也就剩下了钱。对于绩效、奖金的评判标准,很多公司都是保密的,但是不影响你用手中的权利,规定一个制度,告诉你的员工:你的评判标准是什么、表现优秀的将分配到多少比例的绩效奖金。

    如果公司没有绩效金,请把它调整成为加薪额度:你将在每次加薪的时候,额外去帮助他们争取多少、或者表现垫底的多少人甚至不会获得加薪涨幅。

    6、学会放权

    松弛有道,才是一个好的相处方式,没有一个人希望自己的上级是个独断的一言堂,而一言堂的管理,往往自己也会太累,典型表现就是古代皇帝,越是集权,越是短命

    那么,有个问题,哪些权力可以下放?

    a、聚会选择权和投票权

    b、多人负责同一个任务时,请指定一两个人作为临时带头人,你只需要负责他们二人

    c、定期的团队自我检讨和被动检讨权(员工之间,互相自我检讨、互相接受检讨)

    d、定期的团队自我表扬和被动表扬权(建议和c同时进行,顺序流程c→d)

    7、学会批判和表扬

    这个比较简单的为三个点:

    a、表扬,要在众人面前表扬,奖励,要在众人面前奖励,无论大小!

    b、小错,要在众人面前批判,一方面小毛病不会让他太难堪,另一方面,当众批评更能长教训!

    c、大错,请私下沟通,保留员工面子,阐明严肃性

    (大小毛病的处理方式,如果有读者觉得不靠谱的,建议可以尝试一下,小错私下聊,大错当面批,后果,本文不承担)

    8、众责等同无责

    把责任落实到位,忌讳造成员工以下想法:反正又不是我一个人的事情,我着什么急啊!

    法不责众,是因为,无法抓典型!

    杀鸡儆猴,这是你应该做的!

    请在每次任务下达的时候,任命一个主要负责人,这是你对他的考验,也是他为你减负而作的努力。

    9、要奉献,不要无(傻)私(逼)

    这点,本来不打算谈的,但是,还是聊一聊吧!

    当你成为管理后,你可以培养一两个得力干将,甚至你要全员普及也是没问题!

    把你的做事方法,做事思路告诉他,但是请不要把你管理的经验、看事情的角度告诉他,这是一个职场腹黑学,但这也是一个自我保护学!

    除非,你的上级告诉你,他要给你再次升职。那么,请你把你现在的经验进行传授,而你,将在新的视角上,进行你下一步的人生!

    别问为什么,总不能教会了徒弟,饿死了师傅,你说对吗?

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