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[志坚答疑]“老员工”如何激励?

[志坚答疑]“老员工”如何激励?

作者: 志坚Ken | 来源:发表于2018-02-26 12:37 被阅读0次

对于刚成为团队管理者的新经理来说,激励是个非常头疼的问题。 入职时间长无欲无求的员工催不动,我也很绝望啊!

90后的员工个个要放飞自我,脾气比我当年生猛多了....... 每个人都觉得自己不错,该表扬谁,我要怎么拿捏表扬分寸.......

诸如此类的问题层出不穷,《Q12-有效激励员工的12个问题》微课讲授结束后,中集学院陈志坚老师与第19期新经理训练营的同学们一起讨论了这些“令人挠头”的问题。

 “老员工”怎么激励?

Q:老员工的激励是个大问题,很难重燃激情。/有几个老同志确实不太好激励,感觉他们无欲则刚,好像看透一切的样子,套路不了他!怎么对待这么些老法师们是个头疼的问题!/对于安于现状、不求进步、也没有要求的员工该如何激励?

志坚老师答复:

首先,我们要有一个清晰的目标。激励成功了,你希望你的下属是什么样子?很多人说希望他们更积极主动。能否更清晰的表达呢?他们做到了什么,你就满意了?每一个人都是不一样的。我们不能寄希望每一个人都能像新员工打满鸡血。

 第二,要清晰现状。这并非个案。有限的资源用来挽救一个婴儿和一个即将去世的老者,你会救谁呢?如果真的很难激励,还把时间和精力放在这上面,经常纠结于如何激励他们,这个成本是否值得?

第三,制定方案。他们在马斯洛需求层次上面属于哪一层呢?生理和安全的层次他们基本上都满足了,他们需要的是尊重和自我实现。那在这两层需求上思考,我们可以做些什么满足他们被尊重和自我实现的需求呢? 比如让他们带新人,更多的授权,给予他们荣誉,向他们请教,分享你的困难等等都是可以尝试的做法。

建议的做法:与他沟通前先GROW一下自己。

我与他沟通的目标是什么?

现在是什么情况?

如果持续下去的影响是什么?

如果改变的好处是什么?

思考下他的回答,准备好预案。

向员工请教“我们可以如何更好的合作?”坦诚地把我期待他改变的目标说出来,并告诉他我的诚意,告知改变和不改变的影响,然后一起探讨改善的方案。 要看大局。

有时,二八原则总是适用的。总有20%不被你控制。 做管理者也不能总被这20%的问题停在那了。 

总结:老员工的问题,不能一味的要求老员工改变,而是要反思自己的管理方式,这样危机才能变成机会,使这样的员工成为提升我们管理水平的机会。

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