读书笔记 No.123
什么是健全的组织？
犹如我们很难说清楚我们能做什么，但是我们可以明确我们不能做什么。
同理，我们很难描述健全的组织是什么样子，但却能指出不健全组织的症状。
一个不健全的组织，有以下3大症状：
第一，管理层级不断增加，缺乏明确的目标或目标混乱。
其具体表现有：如不能更换变现不佳的员工，所有决策权过分集中，所有的员工像是上司的协作员，没有自己明确的工作责任和目标。
第二，员工喜欢通过“渠道”沟通，而不是直接去掌握信息或者可以解决问题或应该被告知目前状况的人沟通。
这一症结产生的一大原因是职能性组织下，成员更重视自身所在部门利益，将自身所处部门利益看得高于企业整体利益所致。而喜欢“渠道内的沟通”是症结，更是造成组织不健全的直接原因。
第三，管理层年龄结构失衡问题。
在关注这个问题是，我们要有新的视角。抛开管理层年龄老化的问题，因为这个问题，在德鲁克看来，只要企业活得足够久，这个问题就会自动消失。企业管理层年龄都很年轻，才应该是我们要重点关注的对象。如果管理层大半都很年轻，就意味着未来的很多年里，其他年轻人的升迁机会会变少。
所以企业在进行人力规划时，应该把管理层的年龄结构平衡，作为重要课题。
综上，也许好的组织不会自动产生良好的绩效，但是不健全的组织，一定不能展现出色的绩效。
正确的组织结构是必要的基础，也许健全的组织不是灵丹妙药，但如果没有健全的组织，则其他管理，也难以有良好的绩效。
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