老板的袒护

殷总是公司最大的客户，为了有效推广今年的秋冬新品，对方计划对所有的导购员进行一次系统的产品知识培训。于是，殷总向公司提出了申请，希望公司安排市场部资深讲师黎姐前往开展培训。

客户的申请合情合理，不过黎姐却以“腰椎盘突出”为由直接拒绝了。可是，黎姐刚刚去杭州旅游回来，身体不适明显就是借口。

作为公司最大的客户，殷总的要求自然不敢怠慢。于是，我授意区域经理直接向老板汇报协调。谁知老板竟说道：“黎经理身体不适，根本不能前往。你打电话和殷总沟通一下，这次就不过去了。”老板明显偏袒，他的话自然也不能和殷总直接提起。原本是一件合情合理的申请，现在看来倒是成了烫手山芋，因为公司和客户两端都不能得罪啊。

因为没有解决此事，区域经理的心情自然很糟糕。来到办公室，就怒气冲冲的抱怨道：“公司太不公平了，上次我因身体不适不能出差，老板跳起来就怒斥'这次出差，你去也得去，不去也得去。实在身体不适，那就请选择离开。'而黎经理却永远是个例外。”他的话引起了众同事的共鸣，大家都是抱怨重重，莫非老板与黎姐之间的关系正如外界所传。

一样的情形，不一样的处理方法。老板的偏袒，只能引发内部员工的抱怨重重。管理必须一视同仁，否则一切规章制度都是形同虚设。