关于共识

现在许多企业都非常强调共同目标。当然，当团队内部有共同目标时，团队成员更加能求同存异，并突破分工的束缚，达成或者接近最优解。同样地，在跨部门合作中，如果形成共同目标，也能更加有效突破部门墙的限制。

然而，强调共识也常常受到质疑。其中一个便是共识是需要时间，需要成本的，过于强调共识是否会造成效率低下呢？

听起来也很有道理哦。是啊，那究竟还要不要共识呢？

答案是当然要的。凡事有一利必有一必。绝对正确是不存在的。共识也需要辩证来看。

个人以为，在一些危机事件或者突发紧急重大事件处理的时候，未必是需要事事共识的。此时更需要的是能者勇于担当，挺身而出，解决燃眉之急。

平时的工作里还是尽量共识得好。举个例子，曾经有个大厂的培训人员说，我们是很弱势的。业务部门的人是我们的客户，我们所有的工作都需要产品思维。课程培训推不动，我们不能轻易地问领导要支持要推动，而是考虑为什么员工不爱参加？又如何吸引对方参加？所以，我们开发了很多业务需要又有趣的课程，不断提高业务的参与度。

这个例子，可以看成是客户导向的例子。从另一个角度说，也是培训部门就培训目标，培训需求和培训方式跟部门和学员达成共识的过程。

当HR拥有这种理念和心态时，往往能够更好地挖掘需求，自我纠偏，最后提高工作质量，并获得自我成长。