谈事,其实就是谈判,把事谈成,就是好的谈判过程,6个步骤:
第一沉着冷静。与不同的人谈事,首先要沉着冷静,时刻想着谈判的目标。
第二准备充分。从谈判的目标推理谈判过程中会出现什么样的状况,想清楚如何应对。
第三找出决策者。遇到分歧,各执己见时,只有决策者才能拍板,所以要识别谁才是真正拍板的人。只有打动拍板的人,才能获得自己想要的结果。
第四专注目标。谈判的时候,可能会因为谁对谁错而偏离目标,论对错那叫辩论,而不是谈事。谈事不是辩论,要朝目标努力。
第五人际沟通。就是人和人之间拿条款说话,不要唤起对方的优越感,有时可以适当示弱,引起对方的共鸣,更好的实现谈判的目标。
第六承认对方的地位和权利。承认对方的地位和权,通过铺垫,让对方把最终要决策事决策了,并且感谢对方。
谈事,也是谈人,谈成事的大逻辑是希望双赢,最好的结果是事谈成了,也交到了一个朋友。
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