今天第一天上班,虽然是值班,对我来说假期也算是结束了,其实从初三开始到现在,就一直处于随时待命状态。院里成立了一个应急小组,最初是为应对我们两个对外服务部门业务保障用,参与人员是两个服务大厅的负责人及主管领导,主要是协调人员安排、制定应急方案和对外服务工作指南、防护物资保障等。刚开始群里人也不多,随着各项工作的安排布置,发现牵扯进来的人越来越多了,物资保障要采购特殊时期需要财务有特殊政策;对外服务中涉及到各专业所特需的服务要安排专业人员到岗保证及时服务;我们负责的部分要有应急资源保证,协调各专业人员整合资源入库、修改证书、核实各项数据信息、建档、对外发布;食堂后勤保障怎么避免人员聚集和交叉感染;保安处如何进行人员检查等等等等…从我设想的十来个人参与就够了,到后期统计全院各部门参与人数已经200多人。第一次深切体会到牵一发而动全身的意义,没有一个人是孤立的。第一次参与到这样的工作中,给了我特别多的触动。
这期间,在反复逐字逐句修改手册和确认信息以及领导多次叮嘱同一件事时,我会出现不耐烦的情绪,对比同事们的态度,让我很惭愧。一共起草修订了四五个文件,每个文件都需要涉及到的相关部门反复修改确认,文件的内容越来越多,涉及面越来越广,加入进来修改的人也越来越多,一度我看着群里发的信息都恍惚了不知道是哪一个文件,在防护指南修订时就不想参与了,觉得目前这些都是常识性的知识了,大家出于自我保护应该都知道的,不用在手册里写得太细了,没有意义,另一个是指导性的文件太细也没用,也不会有太多人去看,没有原则性错误就可以了,咬文嚼字太浪费时间了。我看到自己起情绪时会选择不及时回应信息,避开不答,或者说没有修改意见,但群里负责通稿的同事一点也没觉得麻烦,一遍遍的根据同事和领导的意见建议反复修改确认,不断增加新的内容并细化完善,还有排版,最后出来的终版文件从内容到形式上都非常完美。这让我再次感受到了尽心致胜和但求不败的差距。在领导安排任务上,一反复叮嘱,我就起情绪,有不被信任的感觉在里面,还有就是觉得对领导的办事效率有评判,一点事至于这么反复确认吗?我都已经说了按照指示安排了,人员都挨个落实确认了,你还反复问是什么意思呢?这样多费时间啊!其实是特殊时期大家都不敢大意,既要保证服务,也要保证人员安全,还有就是我和领导也在磨合期,他对我的确认不太确定也是很正常的,还有就是出于对我的关爱,希望大家一起努力把事情都办完美。
看到了这个过程中自己的“担当”,明确是我负责的部分,我可以很认真的都做好,但是涉及到更大范围的协调时,只要有其他人牵头,我的主动性就没有那么强了,有配合,被要求过多时有对抗,骨子里还是不想担太多事,所以对各种繁琐的事觉得麻烦,6号的负责任其实是出于怕担责任,真的没错。对领导的部分有自己的自以为是,不能站高一层看到全局。看到自己之前注意力都只在自己身上,很少能真正的去换位思考,这次大家的通力合作,让我看到了不一样的人和事,看到了很多背后的默默付出,看到了每一个文件每一个决定的出台后面都有很多人的努力,而不只是落在文字上去评判对错和是否合理。领导们日夜都在部署各个环节,有同事在加班给客户检定测温仪及生物柜;有加急制备所需检测用的标准;有自己垫资采购防护物资;有加班校对文件;后勤也采取应急措施采取预定分餐制;前天物资供应处说买的酒精没有到位,我在所群里求助,有四位同事都到单位找到自己留存的实验室用酒精,加急帮我配出来,说先保证服务大厅的人员用。整个春节,看到这个应急团队不断壮大,大家都在尽自己的力量用自己的方式去支持工作、支持单位、支援这场没有硝烟的战役,心里特别感动。很荣幸自己能参与其中,感恩自己在这个平台,在这样的非常时期给了我们庇护,能安心在家而不用担心生存;感谢同事们身上呈现的计量人的精准钻研的精神,还有同事间的互帮互助,深深的滋养了我;感恩有你们!
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