之前在用法律的武器保护了自己的权益，底气足了，自然做事干净利落。
事情经过是这样的：之前在商场一家店里买衣服，也算是连锁店吧，品牌中高端，最早也在那里买衣服，不过几千块的大衣水洗后起毛了。这点确实也没好好爱惜，销售员也没告诉如何打理。
在上周末逛街，又去买了一套米色连衣裙，两件套。打完六折后一千多点。让拿了仓库的存货，结账走人。后来在周末整理衣橱发现，裙子上有几个墨水的痕迹，洗了也不行，于是去店铺去帮我换。到了人家一副不认账的态度，发现可能觉得我太好欺负了，感觉让我无语，一点商业道德都没。
好，这么干对吧。我就表明态度：首先问题出在你们家，没有经过检查就给我，还说我的问题，其次你们要么换要么退，不然我就打12315，不怕把事情闹大就这么来。
然后对方怂了，才给换。
所以人生再世，对方君子你就君子，对方小人那就也不要客气，拿起法律武器保护自己。遇事不要怕，勇敢上就行，必要拿起法律武器保护自己，真正明白了底层人士的悲哀，穷凶极恶就是这么来的吧。
当然如果继续不给处理，那就让消协会的人来，那就不是退换的小事了，往大了说就是闭店停业，整改个半个月，一个销售你也承担不起。
愿看到的人都能活的勇敢硬气点，不要怕成为这种强硬的姑娘。
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