工作总结感悟

昨天参加单位的工作务虚会，每个科室负责人对2021年的工作总结、存在的问题及下一步的打算都逐一做了汇报。通过他们写的材料，根据理解六层次的理论，从低到高分别是环境、行为、能力、信念、身份、系统，我看到了每个人思维高度的不同。

理解六层次

有的人对全年的工作就是记了本流水账，只说具体的工作事件，明年的要准备做哪些事，存在的问题说了说各个单位不配合、工作难以推动的问题，这个人的水平在环境、行为层次。

有的人分门别类讲了哪些工作，能做到哪些程度。问题说自己的职责是什么，而其它单位又推给了自己一些职责，让自己在推动工作中产生很多困难。这个人的水平在行为、能力层次。

有的人把工作分为几大类，小标题开门见山先写明要把工作、管理打造成一个什么样的目标，然后在内容中写明如何干。存在的问题及明年的工作打算也是朝着目标方向写的。这个人的思维层次在能力、信念层次。思维层次较高，看问题比较全面。

领导在点评的时候指出有的人的总结就是一本流水账，有的人的总结和去年相差不多，问题也是照搬去年的问题，有的人的总结动力脑子了。一年过去了，你是怎么做的？难道你问题年年相同吗？分管领导是怎么把关的？领导的质问在“身份、系统”这个层次，让大家反思自己是个什么样的人，做这项工作是为了谁？我感受到了领导的高水平。

通过大家的总结，我反思自己在日常生活中要把自己定位在哪个层次？经常从哪个层次思考问题？如果定位在信念、身份、系统这几个层次，就会看的更广更远。怎样做到这一点呢？在考虑工作、问题时，首先要考虑这项工作能给社会带来些什么？能让我和大家的什么信念、价值需要得到实现？怎样做就能实现？需要借助哪些能力、环境的优势。这就是一个从高往低的思路。当然这些思路的实现，需要坚持写出来、说出来。由此感悟到，在以后的工作中，我也需要多写一些东西了。