从2018年开年以来，苹果审核团队在上架/更新上重新确认了核查机制，具体的审核团队工作流，我们之前有一篇文章中提到过。点此查看（苹果应用审核团队揭秘）今天再提一提老生常谈，但仍然处于被拒条款前三名的2.1条款。
什么是2.1条款
2.1 问题有三种形态展现
1.确认函
针对第一次上新、很久才更新一次、一次更新内容过多的App，苹果团队没有时间电话沟通确认，就直接邮件问询，如果你自己确定没问题就直接签字回执。
2.功能问题
通常是因为审核时没找到核心功能或功能不完善，主要由于功能过于简单，或者审核时你提到的功能苹果无法测试，导致不能审核的，也可能会因为元数据的问题。
3.违反多条
俗称大礼包，长这样⬇️ 这里有邮件截图+翻译大家参考。
具体形式就是，苹果不会告诉你App具体哪里有问题，邮件里给你列一堆条款，告诉你「你的App可能存在这些问题啊，自己查查吧」。
像这种是违反多条的2.1大礼包 ，是比较难解决的问题，主要是因为时间成本。
1.问题不能一次性解决，可能有延审的情况。
2.出现涉及修改程序的部分，时间成本更高。
秒回邮件也不能证明清白
如果你收到了邮件，然后直接网上搜一搜，群里问一问，看到大家给的回复模版，赶紧给苹果邮件回复「我特别乖我没问题！」然后苹果就开始继续审核了，但是如果他们后续审核时发现有问题，你还这么信誓旦旦的发邮件，邮件的内容因为是抄的可能还存在文不对题的情况，那你的App不仅会被下架，连开发者账号都会受到影响。
回复邮件前请先自查自纠
如果你不是马甲包，也不确定自己到底有没有违规，很有可能的是你的App没有任何问题，只是因为被机器审核后收到来自苹果的群发消息，为了防止你真的又问题，但你又不知道，所以请你先自查自纠一遍。
怎么自审？
1.通读邮件
2.按条款查看，有问题就改。
3..不确定是不是真的违反了某项规定时请务必仔细修改，修改后再提交时记得给审核团队一份备注，详细说明你改了哪些内容来配合审核。（可能还有助于审核提速）
4.如果你确定自己的应用完全没问题，那你也别简单回复「我没问题」，最好一条一条的回复，针对每一项都写明「遵守了App Store审核指南，没有违规行为」尽可能的写的详细。如果你不嫌麻烦甚至可以中英文各一个版本提交，这样的话有大概率会解决问题，即便不能通过，审核团队也会很有人情味的告知你具体哪里违规了。
自审参考
■ 1.2 相关联的公司与产品无关联。
尤其金融、理财、贷款等产品注意，你需要
1、修改应用名称
2、更改开发者账号（个人换企业）
3、尽量用金融类企业账号提交
4、进行账号授权
5、证明产品与公司的关联性（软著、商标、证明）
6、针对App功能及名字情况进行说明
7、应用内增加公司信息一栏（Logo、名称、官方地址、联系方式等）
8、将敏感信息或金融功能关闭，上架后再开放。
■ 1.1.6 包含虚假信息、功能或者误导性元数据。
这部分一般与代码关系不大，主要在 App Store Connect 里面填写的图标、App 主副标题、应用介绍、关键词等，如果你有蹭黑名单关键词的行为，建议修改。
■ 2.3.0 与 2.3.1 热更新、App 动态开关、重定向赌博、彩票网站。
如果你的 App 故意用服务器开关、或通过 JSPatch 等技术手段来故意绕过审核，你自己心里清楚。
■ 2.3.7 名字、副标题、描述的问题。
苹果对于名字超长的尺度比以前敏感的多，不是只要把字数控制下来、并且稍微修饰一下表达方式就可以解决，而是其中不能出现误导用户的词汇和友商知名产品名称或商标。和自己完全贴不上边的驰名品牌商标名尽量不要写，比如你明明是个手游，结果副标题上写个星巴克、肯德基
你需要去掉APP标题中明显的品牌词、堆砌的关键词或相似词、暴力、色情等敏感词、与App内容不相关的关键词。
■ 3.1.1 使用苹果的内购机制来完成应用内购买。
几乎所有的虚拟物品都要通过苹果的 IAP（In-App-Purchase）来完成支付、购买，并且给苹果 30% 的抽成。尝试绕过这一机制被苹果发现，后果是很严重的。App 里面接入了支付宝 SDK 的尤其要注意。
■ 4.3 与其他应用重复。
4.3 条款也是难以解决的一项条款，机审碰到 4.3 条款，基本可以确定你的 App 里面复用了其他上线项目的大量代码，也就是马甲包，如果你担心这个问题，请查看这篇内容（插入余艾星老师的马甲包4.3内容）。
■ 5.2.1 缺乏提供 App 的相关资质。
这个应该是现在大家关注点比较集中的另一个问题了。
简单点说是资质，目前常见的是金融类和直播类。小额借贷、理财、贷款超市、彩票都算在金融类里，需要给苹果提供资质证明。
金融类的需要下面几个证▼
1.A copy of your Business License which verifies its duly authorization from an Internet Loan Information Agency.(营业执照，营业范围证明其是网络借贷信息中介结构)
2. A copy of your Finance Permit issued from local finance governing authority.(金融许可证)
3. A copy of the Value Added Telecom Business Operation Permit issued by local Ministry of Information Industry and Technology.(从当地工信部获得的增值电信业务经营许可证)
需要注意上述这些证上的公司名字需要跟你开发者账号的公司名字对应。并且金融产品里只能卖自家的，不能卖其他家的金融。所以贷款超市自己想好怎么藏东西哈……
另外随便说说，由于国家的新政策，现在已经不批新的互联网借贷牌照了。应该是更加难以过审了。
现在没证的，普遍做法是花钱找有证的公司代提审，过审之后用apptransfor转移回来。这么做虽然没啥问题，但是你要想清楚，因为你提交更新包依然需要资质……
另外这个会触发延审，之后审核时间会变长。
■ 5.3.4 没有在相关地区提供 App 的执照与权限。
缺乏资质，在大陆地区上架赌场游戏。对于这一类内容，要严格搞清楚自己可以在哪些地区合法运营，不要在自己能力之外的地区进行 App 的销售。
2.1 是比较棘手的, 当然这并不意味着无药可救, 越是复杂的问题, 越是问题清晰，如果你申请电话沟通已经无效就是被苹果拉黑了，那就走申诉渠道吧，申诉理由可以写不明白自己违反了哪个条款, 申请进一步沟通。
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