昨天告诉我：明确顾客的心理需求，做事要有原则。所以从刚开始35元的单，最后变成500多元的单。曾经我妈帮人家摘豆角挣点钱，她老人家不好好摘豆角，干什么着，帮人家拔草。这就是做事无原则。顾客只想修护一下大拇指，那就满足他。
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