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读书笔记之关于沟通

读书笔记之关于沟通

作者: 花鸟鱼虫山水 | 来源:发表于2018-06-13 23:53 被阅读0次

的确,人不应该拿不合理的标准来要求自己,并为此痛苦。

你对自己的认识(自我概念)和你对自己的评估(自尊)会反映在沟通里,而且还会影响你和他人的沟通。

多亏你长辈和朋友的肯定和鼓励,你对面试的成功有了期待(步骤1)。因为你乐观的态度,在面谈时能有自信的表现(步骤2)。你的表现,当然还有其他条件,让你的面试成功(步骤3)。最后,好的结果强化了你对自己的正面评价(步骤4)。这是一个良性循环的自我应验过程

还有他人强加的预言:逝去的苹果公司创始人乔布斯乔帮主就深谙此道,他让苹果的工程师们相信他们能做到本以为他们自己做不到的事情,而结果往往是他们真的做到了,这也是乔帮主非凡人格和领袖魅力的一种体现。

自我应验预言,指的是你对一件事情的预期会影响行动的成败,分为四个步骤:你有某种期待(对自己或别人);你坚定地去行动,去克服各种困难;你的期待成真了;最初的期待也被强化了。

沟通高手的特点之一就是可以随着文化和情境的不同去转换自己的沟通方式和风格。

我们也通过多种方式进行着身份认同管理。当你每天在微信朋友圈发照片或文章时,就是在构建你的网络认同;

每个人都有好几个自我和身份,因此有不同的沟通策略去进行身份认同管理。

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