沟通无处不在，这句话是如此深入人心，同时也旗帜鲜明地点出沟通的重要。那么，何为沟通呢？仅就人际交往层面而言，沟通指的是人与人之间、人与群体之间思想及情感的传递与反馈过程。那么，我们为什么必须要进行良好而有效的沟通呢？
有这么一对恩爱的小夫妻，虽非大富大贵，日子过得还算是滋润，更何况"有情饮水饱”！
丈夫喜欢吃鱼，妻子就变着花样给丈夫做各种与鱼有关的菜品。亏得妻子的好手艺，支付每次吃得都津津有味。而且有趣的是，妻子总是在厨房就将鱼头吃掉，端给丈夫的是满满的一盘鱼身。是妻子贪吃吗？显然不是，那是因为妻子心中，总希望将最好的东西给自己心爱的丈夫。这份爱是无私的，也是令人动容的。
日子就在平淡与甜蜜中一天天过去了，小夫妻恩爱了一辈子，相互携手直至白头。夕阳里，老两口坐在自己的院子里，挽着手共赏晖。
丈夫温柔地说道：“此生与你想伴，已是无憾了。唯一美中不足的是，我以前喜欢吃鱼头，可是与你结发之后就再也没有吃过了！”
妻子的身子徒然一震，用难以置信的眼神注视着自己的老伴，哀叹道：“老头子，你是不知道，我为了将最好的部位留给你，可是吃了半辈子最不喜欢吃的鱼头啊！”
丈夫心中温情无限，柔音说道：“老婆子，若是有来世，你可一定要告诉我！”
妻子眼睛里流转着盈盈的泪光，将头枕在了丈夫的肩头，细语道：“老头子，你也是！”
可以看到，夫妻俩在吃鱼这件小事上有欠沟通，造就了一生的遗憾。当然，如果没有这份小遗憾的存在，夫妻俩的幸福或许更圆满。但更多时候，社会交往。人际往来中的有欠沟通往往就非常恶劣的后果，不仅会贻误协作事宜，而且会极大伤害我们的人际关系。
从构建良好的人际关系生发出去，我们可以说，有效的沟通可以赢得和谐的人际关系，而不恰当的沟通则会破坏人际关系。在如今这个人情交织的社会，和谐人际关系的重要性自不用多言了吧？反过来，亦即是说，良好的人际沟通是何等的重要！
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