在生活中,我们会发现和一些人沟通很舒服,和一些人沟通非常不舒服,这就是沟通技巧。
善于沟通会让你的工作变得简单不复杂,也能消除误会,化解矛盾,有时还可以增进了解,获得他人的帮助。
我的工作和供应商有关联,经常要和他们确认沟通一些东西,有的供应商很好沟通,你说一句他都能明白你的意思,这种供应商合作的越来越多,而有的供应商沟通起来很不舒服,你说再多的话,提供再多的证据都无法说通他,这种供应商就会和他断了联系,不同的沟通方法就会有不同的结果,这就是沟通的重要性。
以前有一个供应商他做错东西了,我发信息给他让他重新加工,都是他不承认自己做错了,我就发了好多现场拍的证据给他,还提供了一些其他的证据,他却还是不承认是自己的错,也不愿意重新加工,还说了一些很难听的话,说我又不是老板管那么多,他只和老板对接,我算什么东西之类的话,我听了很生气,就告诉了老板,后来这个供应商就一直由老板接触,老板前面还说我沟通要注意方式方法,有时候不要闹得太僵,后面老板自己也知道那个供应商真的很难沟通,再后来就没有和那个供应商合作了。
其他的供应商都很好沟通,我每次告诉他们数量、要求和交期,他们都会按时交货,后边有什么问题,只要我提出来了,他们就会马上重新加工,而且沟通时态度都很好,这种供应商沟通起来很舒服,一直也都要很好的合作。
我们每个人每天每时每刻都会遇到沟通问题,与领导之间,与家人之间,与朋友同事之间········都离不开沟通,所以好的沟通真的很重要,好的沟通可以让人与人之间的关系更加的舒服和谐。
我们每个人都应该要不断学习,不断提高自己的沟通能力,生活才会越来越美好。
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