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《重建价值大楼》练习三 核实需求

《重建价值大楼》练习三 核实需求

作者: 灵魂心之所向 | 来源:发表于2019-05-08 20:44 被阅读0次

    【练习三】核实需求

    (一)

    1.徐爱

    2.对方原话简单描述:

    在哪儿?

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    见面聊天

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 想知道我在哪儿

    隐藏需求: 想知道有没有时间和机会见面聊聊。

    深层需求: 想讨论些事情,听听我的角度,协助她解决事情;或者,情感上对我有需要,想让我陪陪她。

    终极需求: 体验自己是被关心、被在乎、被爱的。

    个人情感需求是:

    想让我关心她、支持她、爱她。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    你问我在哪里,是想跟我见面聊聊吗?

    6.核实结果:

    正确。对方回复,本来是,看到你有安排就算了。

    (二)

    1.纯然

    2.对方原话简单描述:

    前几天茶话会我和如光在聊彼此过往的相处,于是纯然有个灵感,说可以做个访谈,觉知闺蜜聊,今晚给我发了互动吧信息。

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    觉知闺蜜聊访谈的互动吧的制作

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 告知我互动吧信息

    隐藏需求: 想让我看下互动吧OK吗?有没内容需要修改的?

    深层需求: 确定好了,就可以发布,顺利开展沙龙了。

    终极需求: 体验自己的能,扩展自己的能。

    个人情感需求是:

    她已经协助帮我做好互动吧了,体验她对我的支持和爱。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    我没有与对方核实,直接把修改建议告诉了她。

    6.核实结果:

    正确。对方回复,好的,那我调整一下。

    (三)

    1.伍玲

    2.对方原话简单描述:

    我上次的工作没通过,需要继续找,现在,我也想知道自己的灵魂价值主张,所以想跟你确认下,你可以做个案协助我探索到自己的灵魂价值主张吗?

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    探索灵魂价值主张

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 想确认,我帮她个案,是否可以协助她探索到灵魂价值主张。

    隐藏需求: 确定好了灵魂主张,她就容易去找自己适合或匹配的工作。

    深层需求: 找到适合的工作,她就能得到物质生存保障,就能感觉到安心和安全了。

    终极需求: 想获得安全感。

    个人情感需求是:

    希望我能帮她、协助她、支持她。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    我没有核实,直接回复她,我的个案在探索灵魂价值主张方面,能做的、能支持她的是什么,能到什么程度。然后提供给她两个选择,找我做,体验我能做到的部分,或者,找其他更擅长的疏导师,体验更多的部分。

    6.核实结果:

    对方回复,好的,我了解了,我还是想找你做个案。

    (四)

    1.伙伴

    2.对方原话简单描述:

    一位陌生朋友在网上看到我以前发动态静心的活动信息,加我后,与我交流~

    我曾经和一个印度瑜伽老师交流过,希望他能指导,他回了普纳学习,就再也没有回来。

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    修行,自我成长

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 告诉我他的修行经历,互动交流。

    隐藏需求: 好想有导师指导或同修支持,一起修行成长。

    深层需求: 有导师或同修一起修行,就不会觉得自己孤单无助,就能更好地修行或成长了。

    终极需求: 想要体验自己的神性,与自己的内在连接。

    个人情感需求是:

    希望得到支持或帮助。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    所以,你很渴望,有同修有老师,一起修行学习,是吗?

    6.核实结果:

    正确。对方回复,是的,我在网上不知道搜了多少信息。

    (五)

    1.朱莉

    2.对方原话简单描述:

    亲,下午想找你做个案,可有空?

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    做个案

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 想找我做个案,确认我是否有时间,是否可以顺利进行个案。

    隐藏需求: 想通过做个案,来处理解决自己当下的课题或卡点。

    深层需求: 处理完课题,让自己感觉轻松、舒服。

    终极需求: 想让自己越来越体验到自己的好或能。

    个人情感需求是:

    希望我支持、协助。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    没有核实,直接回复,可以的,我下午3-5点方便,你可以吗?

    6.核实结果:

    对方回复,好的,那我们就下午做哈!

    (六)

    1.开源

    2.对方原话简单描述:

    如一,你最近怎么样呀?

    (了解到他最近在低谷期穿越)

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    修行历程

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 了解我最近怎么样,我的状况。

    隐藏需求: 想跟我表达他最近的不顺利的状况,交流或探讨。

    深层需求: 通过交流探讨,得到一些支持或安抚。

    终极需求: 通过被关心被支持,体验自己被爱。

    个人情感需求是:

    想要被关心、被支持。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    你是想跟我聊聊你最近的状况,想跟我聊聊交流下吗?

    6.核实结果:

    目前还没得到回复,等待确认中。

    (七)

    1.安妮

    2.对方原话简单描述:

    亲爱的,我这边挺想约你做个案,可是感觉家里的环境并不太好。这边在修路,这段时间每天都在咖咖的声音。过段时间再约吧。

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    约个案

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 她想调整个案时间,因为她担心环境干扰到个案效果。

    隐藏需求: 如果后续环境没有干扰了,她再找我做个案。

    深层需求: 环境没有干扰时做个案,就让她觉得安心,可能个案的效果更好。

    终极需求: 想体验更大的成长与突破。

    个人情感需求是:

    希望我理解她的担心,以及理解她渴望做个案的意愿,希望后续能得到持续的支持。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    当时是直接回复,环境对个案的影响是什么,做个案的关键因素是什么,提供了方案,突破干扰继续做,或,等其它时间再做

    后续,愿意调整,询问,你是担心环境不好,个案受影响吗?

    6.核实结果:

    对方回复,我想过段时间安静了,再找你做。

    (八)

    1.伍玲

    2.对方原话简单描述:

    待会见,我准备出门啦!

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    见面做个案

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 告诉我她出门了,可以如约到。

    隐藏需求: 她如约到,个案就可以顺利进行啦!

    深层需求: 个案顺利进行,她就可以得到自己想要的价值啦!

    终极需求: 得到更多的突破,体验自己的能。

    个人情感需求是:

    希望我放心,安心。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    没有核实,直接惯性回复,好的,我知道了,一会见。

    6.核实结果:

    (九)

    1.纯然

    2.对方原话简单描述:

    如果个案室上面装修很吵的话,你们可以在大教室做。

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    个案场地的使用和调整

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求:告知我,如果吵,可以调整到大教室,让我知道有这个选择。

    隐藏需求: 这样个案就不会受更多干扰,能更好地进行下去了。

    深层需求: 更好地进行,她就觉得自己考虑周到,更好支持到我们了。

    终极需求: 体验自己的支持,及扩展意识后体验我能。

    个人情感需求是:

    体验对伙伴的支持和爱。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    想问,你是想提供更多的方案给我们,协助我们更好地做个案吗?但当时惯性出去,直接说,好的,我看看情况。

    6.核实结果:

    (十)

    1.向日葵

    2.对方原话简单描述:

    她想听九型音频,我发给她邀请函后,她截了一张邀请失效的图后说,打开是这样的。

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    打开九型音频

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 告知我她打不开

    隐藏需求: 希望我看看是什么原因,重新发邀请函给她。

    深层需求: 确保可以顺利打开邀请函,顺利听到音频,得到她想得到的对九型的了解。

    终极需求: 想拓展意识,了解她以前不了解的信息。

    个人情感需求是:

    她希望被帮助、被支持。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    没有核实,直接重新发了一个新的邀请码给她。

    6.核实结果:

    无。对方回复,好的,可以点击进去听了。

    (十一)

    1.心和

    2.对方原话简单描述:

    心和在做个案,我在客厅,她个案结束后,看到我还在,对我说,

    哦,你在呢!你是在等我吗?

    3.我们在谈共同的事情是什么?

    清场

    4.我感受到对方

    对事情的需求是:

    表层需求: 向我确认,我是在等她吗?

    隐藏需求: 希望最后结束时,不是她一个人,还有人陪,一起清场。

    深层需求: 希望一起守护觉生活空间。

    终极需求: 想体验被支持、被爱。

    个人情感需求是:

    她希望被陪伴、被帮助、被支持。

    5.你与对方核实的关键话语描述:

    出口直接变成,核实情感需求了,

    你这么问,是想体验被支持被协助吗?

    下次,会调整问,你这么问,是你担心害怕一个人不知道怎么清场吗?

    6.核实结果:

    交流后,对方回复,我是有些担心自己弄不好清场,丢三落四,所以有不安全感,就希望有人在,陪我一起清场。

    总结:

    今天的核实需求练习中,发现自己在时间紧急情况下,还是会惯性作出回复,以及惯性会识别对方的情感需求,而不是事情需求,后续,我会更加树立觉知,不断加强训练,养成识别事情、询问、核实需求的意识习惯。

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