「辅导课·练习①」
√练习如何做:
感受他人需求
在识别到对方需求的基础上,主动去询问对方,核实你识别到的是否准确。
√练习数量:
5-10人次(基本数量)
10-20人次(挑战数量)
√提交时间: 当天18:00前
备注:
只需要简单询问,核实对方隐藏需求即可,不需要核实深层需求。
〖记录格式〗
1.伙伴A(名字):
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
3.你感受到对方的需求是:
4.你与对方核实的关键话语描述:
5.核实结果:
记录一、
1.伙伴A(名字):联子
2.对方原话简单描述:
能不能给我推荐一本思维导图写作的书
3.你感受到对方的需求是:
表层需求~想要找一本比较专业靠谱的书
隐藏需求~想辅导孩子们写作
深层需求~有你的推荐我会更有信心
4.你与对方核实的关键话语描述:
你买这本想用来做什么?
5.核实结果:
她回复说想辅导孩子写作,自己也想学习,因为她最近开了一个演讲班~
记录二
1.伙伴A(名字):兔小白
2.对方原话简单描述:
上次我推荐的朋友有没找你学习,现在还有个朋友想学,不知道你有没时间~
3.你感受到对方的需求是~
表层需求~想帮朋友了解报名事宜
隐藏需求~能否帮朋友争取一些优惠
深层需求~能够帮到朋友自己也会有价值感
4.你与对方核实的关键话语描述:
我说,谢谢你的推荐啊,真是个热心肠的人啊
5.核实结果:
对方回应了一个偷笑的表情包
记录三
1.伙伴A(名字):洪七公
2.对方原话简单描述:
欢迎小伙伴们,1.6下午将安排分舵年会,具体事项请舵主公告。。。
3.你感受到对方的需求是~
表层需求~提前预热1.6的分舵年会
隐藏需求~各位群友能够有所回应,积极参与报名
深层需求~能够扩大分舵的影响力,支持更多人加入到分舵组织来
4.你与对方核实的关键话语描述:
我在群里回应,年会一定很热闹啊
5.核实结果
他说年会请了两个元老大咖来厦门拆书~显然是在强调这次年会的分量了。
记录四、
1.伙伴A(名字):老婆
2.对方原话简单描述:
你是不是明天晚上出差回来~
3.你感受到对方的需求是:
表层需求~确认回家的时间
隐藏需求~有你在家我会更安心一点
深层需求~早点回家可以陪陪孩子们,读读书啊什么的~
4.你与对方核实的关键话语描述:
明天晚上就可以回去了,差不多十点到家,还可以跟孩子们道个晚安
5.核实结果:
待核实
记录五、
1.伙伴A(名字):ivy客户
2.对方原话简单描述:
请问下老师,对问卷分析的结果是怎样的呢?
3.你感受到对方的需求是:
表层需求~想要了解课前问卷调查的分析结果
隐藏需求~想借由这个分析来判断老师的专业度水平
深层需求~希望第一次课程能合作出良好的效果出来
4.你与对方核实的关键话语描述:
尚未核实
5.核实结果:
记录六、
1.伙伴A(名字):
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
3.你感受到对方的需求是:
4.你与对方核实的关键话语描述:
5.核实结果:
记录七、
1.伙伴A(名字):
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
3.你感受到对方的需求是:
4.你与对方核实的关键话语描述:
5.核实结果:
记录八、
1.伙伴A(名字):
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
3.你感受到对方的需求是:
4.你与对方核实的关键话语描述:
5.核实结果:
记录九、
1.伙伴A(名字):
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
3.你感受到对方的需求是:
4.你与对方核实的关键话语描述:
5.核实结果:
记录十、
1.伙伴A(名字):
2.对方原话简单描述:
(用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)
3.你感受到对方的需求是:
4.你与对方核实的关键话语描述:
5.核实结果:
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