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〖重建价值大楼〗练习二:核实对方需求

〖重建价值大楼〗练习二:核实对方需求

作者: 易志勤情绪疏导师意识力教练 | 来源:发表于2018-12-12 11:58 被阅读24次

    「辅导课·练习①」

    √练习如何做:

    感受他人需求

    在识别到对方需求的基础上,主动去询问对方,核实你识别到的是否准确。

    √练习数量:

    5-10人次(基本数量)

    10-20人次(挑战数量)

    √提交时间: 当天18:00前

    备注:

    只需要简单询问,核实对方隐藏需求即可,不需要核实深层需求。

    〖记录格式〗

    1.伙伴A(名字):

    2.对方原话简单描述:

    (用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)

    3.你感受到对方的需求是:

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    5.核实结果:


    记录一、

    1.伙伴A(名字):联子

    2.对方原话简单描述:

    能不能给我推荐一本思维导图写作的书

    3.你感受到对方的需求是:

    表层需求~想要找一本比较专业靠谱的书

    隐藏需求~想辅导孩子们写作

    深层需求~有你的推荐我会更有信心

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    你买这本想用来做什么?

    5.核实结果:

    她回复说想辅导孩子写作,自己也想学习,因为她最近开了一个演讲班~

    记录二

    1.伙伴A(名字):兔小白

    2.对方原话简单描述:

    上次我推荐的朋友有没找你学习,现在还有个朋友想学,不知道你有没时间~

    3.你感受到对方的需求是~

    表层需求~想帮朋友了解报名事宜

    隐藏需求~能否帮朋友争取一些优惠

    深层需求~能够帮到朋友自己也会有价值感

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    我说,谢谢你的推荐啊,真是个热心肠的人啊

    5.核实结果:

    对方回应了一个偷笑的表情包

    记录三

    1.伙伴A(名字):洪七公

    2.对方原话简单描述:

    欢迎小伙伴们,1.6下午将安排分舵年会,具体事项请舵主公告。。。

    3.你感受到对方的需求是~

    表层需求~提前预热1.6的分舵年会

    隐藏需求~各位群友能够有所回应,积极参与报名

    深层需求~能够扩大分舵的影响力,支持更多人加入到分舵组织来

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    我在群里回应,年会一定很热闹啊

    5.核实结果

    他说年会请了两个元老大咖来厦门拆书~显然是在强调这次年会的分量了。

    记录四、

    1.伙伴A(名字):老婆

    2.对方原话简单描述:

    你是不是明天晚上出差回来~

    3.你感受到对方的需求是:

    表层需求~确认回家的时间

    隐藏需求~有你在家我会更安心一点

    深层需求~早点回家可以陪陪孩子们,读读书啊什么的~

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    明天晚上就可以回去了,差不多十点到家,还可以跟孩子们道个晚安

    5.核实结果:

    待核实

    记录五、

    1.伙伴A(名字):ivy客户

    2.对方原话简单描述:

    请问下老师,对问卷分析的结果是怎样的呢?

    3.你感受到对方的需求是:

    表层需求~想要了解课前问卷调查的分析结果

    隐藏需求~想借由这个分析来判断老师的专业度水平

    深层需求~希望第一次课程能合作出良好的效果出来

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    尚未核实

    5.核实结果:

    记录六、

    1.伙伴A(名字):

    2.对方原话简单描述:

    (用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)

    3.你感受到对方的需求是:

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    5.核实结果:

    记录七、

    1.伙伴A(名字):

    2.对方原话简单描述:

    (用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)

    3.你感受到对方的需求是:

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    5.核实结果:

    记录八、

    1.伙伴A(名字):

    2.对方原话简单描述:

    (用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)

    3.你感受到对方的需求是:

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    5.核实结果:

    记录九、

    1.伙伴A(名字):

    2.对方原话简单描述:

    (用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)

    3.你感受到对方的需求是:

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    5.核实结果:

    记录十、

    1.伙伴A(名字):

    2.对方原话简单描述:

    (用最少的字描述,或者直接描述对方原话的关键字)

    3.你感受到对方的需求是:

    4.你与对方核实的关键话语描述:

    5.核实结果:

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