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沟通:让他人认真倾听的5个技巧

沟通:让他人认真倾听的5个技巧

作者: 特立独行的蜗牛 | 来源:发表于2019-05-28 17:05 被阅读0次

研究表明,人们每天花费55%的时间用来倾听。但听众往往只能记得他们听到的五分之一。我们说的大部分内容,听的人都是一只耳朵进而另一只耳朵出。怎样才能保证听众认真聆听自己的观点呢?一篇杂志上分享了5个让他人认真倾听的技巧。

第一,以听众为中心。如果你表明你已经认真听过他人的意见,他们会更愿意聆听你的观点。

第二,传达明确的核心信息。如果你在演讲开头能够传达出一条清晰的核心信息,你的受众就更有可能倾听。

第三,把结构清晰化。最简单的结构是平行结构,“第一”“第二”“第三”等。尽可能地把你的观点和理由条理化,这样才能让听众耐心听完。

第四,语速慢下来。当我们即兴发言时,我们通常会语速加快,这样听众往往跟不上我们的语速。

第五,使用肢体语言。我们使用眼神、表情,手势和身体的方式可以提升人们倾听的专注程度。

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