阿玉,我曾经的一位同事,是个80后职场妈妈,前几天发来消息:拿到了心仪的offer。彼时,距离她35周岁生日还有90天。
“拐点”进场,无奈陷入内卷困境
阿玉入职A公司比我早3个月左右,是团队中为数不多的纯社招成员之一,此前在一家小贷公司战略规划部短暂就职,再之前在一家咨询公司做了几年项目经理,大大小小的商业银行战略咨询项目做过不少。跟大多数乙方人都想进甲方一样,阿玉也希望通过跳槽实现身份转换,进到更好的金融类甲方公司,所以在几份offer中选择了A公司。
A公司,一家有牌照的消费金融公司,全国同类企业仅20几家。公司实力在业内不靠前,内部管理比较偏“体系内”风格,总部的领导、员工大多是从大股东(某省会城市商业银行)平移,彼此之间难免有各种剪不断理还乱的关系,所以团队比较“稳定”,听说好像没有辞退员工的先例。
除了“体系内”的管理风格,A公司还有两个“股东化”特点,第一是员工薪资的构成比例和发放方式,第二是公司业务的管理模式。一个直接决定员工的短期收入,一个影响着公司的长远发展。
在公司业务处于上升期和扩规模的阶段,员工和公司当然是各自欢喜。但做信贷业务的金融公司,风险是有滞后性的,总有一天要为自己当初埋下的“雷”买单。所以,如果公司不能持续向好发展,而迎来了下向“拐点”时,员工和公司就都没那么好过了。
好巧不巧,跟有些人炒股炒基总能赶上高点进场一样,阿玉入职的时间刚好是A公司业务发展的“拐点”。一般情况下,当一家公司开始走下坡路时往往会伴随出现以下几种现象,A公司当然也并没有例外。
· 公司的战略发展方向不停变化
· 部门职责及业务线频繁调整
· 各部门分管领导频繁调整
· 有价值的、业务相关工作越来越少,杂事越来越多
· 内卷越来越严重,大量的人默默地做无用功
· 对过往业务大力追责,领导没事,干活儿的背锅
· 员工福利持续下降
· 拖欠或延迟发放员工工资
阿玉所在的是公司主力创收部门,业务已被其他部门眼馋许久,当公司陷入严重的内卷状态后,工作方向从向外扩张变成了向内收敛,管理人员站队、窝里斗等现象越来越严重,奇奇怪怪的抢业务手段就出现了,阿玉所在部门的业务陆续被瓜分。
业务被拿走,随之而来的是部门绩效分数一路走低,从80几分降到70几分,从70几分降到60几分……于是,个人绩效工资即每个月的实际收入越来越低。
有股票或基金投资经验的人都知道,如果手里的股票或基金被套要如何“解套”呢?果断“割肉”?or握着不离场或低位加仓等待反弹?“拐点”入场的阿玉,正面临着这样的选择。
裸辞需要底气更需要勇气。在金融监管的口子开始收紧,大批量非持牌互金公司从业者已然失业的时候,裸辞,对于身处持牌消金公司又容易产生职场焦虑的阿玉来说,显然不是明智的选择。果断“割肉”这条路恐怕是走不通了。
每次失败都很扎心,却又被扎得心服口服
职场上,平台和个人总是互相成就的。当既没有后台又想踏实做事的少数人无法扭转公司颓势,关系户们又都是“沉默的大多数”时,A公司那些虚空的三年、五年发展规划无异于天方夜谭,寄希望于公司触底反弹就太傻太天真了。
一年后,阿玉开始“骑驴找马”。
人往高处走、水往低处流。在金融圈找工作,阿玉最优先考虑的是银行类的正规金融机构,其次是各大银行系金融科技子公司,以及A公司的同业——持牌消费金融公司,再然后是BATJ等大平台的金融科技公司。在此基础上,再结合自身的一些实际情况,比如岗位需求与个人能力匹配,工作地点在北京,因为有孩子最好不要经常出差等,几个条件筛选下来,可以争取的工作机会并不多。
况且,找工作向来不是一厢情愿的事。在金融业人才供过于求的市场情况下,这些平台的好机会自然更是卖方市场,供不应求,具体岗位对候选人的要求水涨船高也是必然。
阿玉发现,大多数银行的社会招聘不仅有报名、笔试、面试等多个环节,各岗位对应聘人的报名条件也都有非常严格的要求,“35周岁以下(有的是33周岁甚至30周岁)”和“全日制研究生学历”这种描述特别常见,部分不要求研究生学历的岗位则大多要求本科院校是985/211。这对于普通二本院校毕业、MBA在读的阿玉来说,无非是降维打击,只能硬着头皮抓住一切可能争取的机会了。
幸好,阿玉学习和笔试能力较强,各家的笔试总能顺利过关。笔试顺利通过,面试机会自然也就来了。说来也是奇怪,每次披荆斩棘鏖战过一轮又一轮面试之后,又总是在临门一脚的时候被毫不留情地打回原形。有一回阿玉以为这次应该稳稳的了,毕竟已经开始参与新公司的一个重要项目了,没想到最后竟然还是没成。
那种感觉就像是总以为被套的股票或基金已经触底,马上就要反弹,可现实却是——残酷的震荡式下跌。
还有更不可思议的,阿玉总是能遇到特别不按套路走的总裁面试官,有高高在上、趾高气昂型的,有醉翁之意不在酒在于打探企业情报型的,有不聊工作只聊八卦型的……导致阿玉后来总是在大家面前自嘲“逢总裁面试必死”。
不过说笑归说笑,虽然每次跳槽失败都以阿玉的自嘲结束,但事后对整个过程的认真复盘,对自我表现的深度审视,都让阿玉有了更清晰的自我认知。
所以,尽管每次失败都很扎心,但又总是扎得她心服口服。
旋涡中保持坚定,努力后终见“笑脸”
总有人身处泥沼,却依然仰望星空。
学历不过关,阿玉就充分利用所有下班和周末,在最短时间内修满MBA各学科学分。学习期间积极参加学校组织的案例大赛,不仅获得了优秀案例和大赛奖金,最终更以优秀毕业生的身份从中央财经大学MBA顺利毕业。
被高高在上、趾高气昂的面试官一通打击,即使忍不住吐槽一番“那就是个变态!”,但还是会认真地与大家探讨自己的沟通方式是不是有问题,从自己身上找原因,不断地学习沟通技巧。
面试特别想要争取的工作机会却被面试官diss业务能力,就狠下心来恶补短板,几个月的时间,一个原本看代码就有抵触心理的她,硬生生地把未来岗位所需的SQL能力啃了下来,这期间还闹过两个小插曲。
有一天上班路上,阿玉在地铁站里下台阶时不小心扭伤了脚,因为伤了骨头,不得不吊着腿卧床养伤。俗话说,伤筋动骨一百天,同事们表达关心之余也纷纷跟她开玩笑,“阿玉,没事儿哈,好好养伤,难得有这么好的机会可以在家专心学SQL,还带薪!”。但是后来因为没鉴定成工伤,在家休养了不到两个月后,部门领导就不再批假给她了,阿玉不得不拄着拐杖一瘸一拐地坚持上班。那段时间,办公室里常见阿玉捏脚。
还有一次,公司对系统权限进行大调整,各部门员工账号只能查看所属部门的业务数据,作为业务分析师,这可把阿玉急坏了。自从很多业务被其他部门切走,自己部门根本没什么业务数据值得分析,想对公司业务发展情况有个全面了解更是无从下手了。
情急之下,阿玉试着找部门领导沟通想请他出面争取一下权限,结果反被领导数落了一番,那一瞬间一阵委屈涌上心头,从领导办公室出来一时没忍住落了几滴泪。同事们都开解她,劝她别太当回事。其实,只有阿玉知道,没法分析公司业务数据事小,她在意的是没法顺便拿业务数据练SQL了。
除了本职工作,随着业务线、部门职责、团队成员的不断调整,阿玉还接手了部门综合岗的岗位工作。部门综合岗,是一个代表部门与所有其他部门进行对接的岗位,审计、合规、行政、人力、财务、工会、综办、董办……大到积极配合公司相关重大会议的各项安排,小到部门成员的考勤统计与费用报销,大事小情接连不断,看似不起眼,实则极其耗费精力。
可是即便如此,阿玉依然不放过任何一个在变化中丰富自己的机会。用户运营、市场营销、用户画像分析、营销效果及收益测算等很多以往没机会接触的工作,都成了她横向拓展个人能力的抓手。
就这样,始终秉持着即使现状再不堪也不拿未来做赌注的阿玉,不将就,不沉沦,不设限,不惧年龄,不惧挑战,在泥沼中丰富羽翼,终于在机会来临时有了充足的底气,一口气拿下了BATJ中两家公司的offer。
作为一个将满35岁的职场妈妈,阿玉用她的实际行动证明了什么叫“越努力越幸运”。
有人说,人生就像投资,充满不确定性而又很有希望。各种短期的偶然性会被时间熨平,更重要的是把握提升长期性胜率的方法。如果你坚信自己的选择,就不要轻易被短期的市场波动所动摇,坚持智慧地投入,必定会见到那条属于你的“收益微笑曲线”。
人生也是一场修行,从起点到终点会经历无数场次更迭的风景,或美丽或泥泞,充满挑战而又格外迷人。
《时间之书》里说:年轻人,你的职责是平整土地,而非焦虑时光。你做三四月的事,在八九月自有答案。
阿玉的故事到此结束,阿玉的故事才刚刚开始。
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