商业不是一个人的事

       生意是自己的，所以完全靠自己一个人的精力去经营。但实际上，这种做法是毫无根据的，是错误的。因为即使商店里有自己的东西，它也不是完全属于某一个人的，这是商业的核心意义。在商业经营中，最根本的是顾客，当然也少不了批发商、制造商。销售商不但要考虑到他们，还要带着感激之情。这才是正确的态度。

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       当然，还有许多必须考虑的问题。

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        比如，现在产业人眼里只有一条道路，如果这条路走不通了怎么办呢？每天似乎都已经走腻了的公共道路如果突然断了，产业就会立刻倒台。那样就不得不另找一条好走的路，但必须付出代价。要怎样做才能收获回报呢？归根到底，要靠我们缴纳的税金，唯有税金才能衡量改良的成果。而为了能缴纳税金，必须在销售中获得利润。若得不到利润，不但缴不上税金，连产业发展的道路也无处可寻，或者变得荒废，陷入困境。

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       而且，商业不知是走哪条路的问题。商业要正常运转，还必须依赖公共部门的保护。商家得到警察、消防等国家治安部门的保护，才有可能努力去经营，获得利润，然后缴纳税金来回报社会。   

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       产业人要有这样的认识：在商业经营中，降低消耗提高效率，适当地增加利润，是一个国民的光荣义务，也是应尽的责任。就拿打电话来说吧，本来要打五回才能说清楚的事，尽量减少到打三回来解决，甚至再减少到打两回。另外，在销售时要注意克服不知不觉中造成的浪费。必须尽量减少经费开支，增加利润收入。这就需要对自己的目标有清醒的认识，并寻求顾客的理解——商店不获得适当的利润是不行的，商业必须让顾客和商家双方都获利。这一点很要紧。

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       读后记：读其文，明白晓畅，真可谓质朴，但是其中所讲的道理则非常深刻。陆游说作诗的功夫在诗外，同样的道理，对企业来讲考虑问题的视野也不能仅仅局限在企业内，看到这个日本人所讲出的观点，真是感到面红耳赤，松下的成功我想和松下幸之助这种使命感的灌输不无关系，人家都可以有这么强烈的使命感，我们中国人为什么没有呢？是可以有的。同样是盯着利润，别人是从正路去思考，降低成本，提高效率，我们却老想走捷径。“危乎高哉！蜀道之难，难于上青天。”但，行之则易。吾其勉之!