【学习分享】向上管理(23)——汇报工作主题先行的重要性
【课程】圈外商学院
在汇报工作语言组织的要点中,主题先行这一点是最重要的。如果你在老板注意力最集中的前30秒,没有说到点子上,讲了一堆废话,后面就很难让他认真听下去了。而且,为了更好地吸引注意力,你不仅要主题先行,而且你的主题一定能抓住人的,是要有思想的。
什么叫主题有思想呢?我们先看什么是没有思想的,例如,“关于这个问题我有3个建议”、“这个项目实施的结果包括3方面"、“以下是我对这个问题的看法"等等。这些说了等于没说。这些句子只是一些形式上的句子,并没有提及任何具体内容,每个人都这么说的,这样是难以吸引到别人的注意力的,对方会觉得你没想法,你跟其他所有人没有任何差异。
那么,怎样提炼出有思想有内容的主题,让老板觉得你很有想法、有洞见呢?这里给你两个方法:
方法1:对于你要表达的观点,可以概括你的想法的共同点,放在主题中说明。
比如,以下这段陈述,你可以想想怎么修改:
“项目费用超支的三个原因,第一,项目成员的数量超出计划;第二,项目成员的工作时间超出计划;第三,项目成员的单位时间报酬超出计划"。
想好了吗?修改方式就是,把主题变成“我们这次项目费用超支,都是因为人员方面的成本增加”,这句话,其实就是你要说的几个观点的共同点。因为这三点都是关于项目人员的。
方法2:对于已经发生的行动,可以概括行动产生的结果、达到的目标,放在主题句中。
比如,以下这段陈述,你可以想一下如何修改:
“这个季度,华南销售区域主要做了三件事情来促进销售,包括,第一,销售人员提高了新用户的数量;第二,销售人员努力提高了订单的转化率;第三,销售人员提高了用户订单的金额和数量。”
想好了吗?很简单,就是在主题中把这三个措施的结果写出来,比如“这个季度,华南区域的销售业绩超出了目标8%,因为我们采取的新的销售措施起到了成效"”。这样对老板很有吸引力,他会很想知道你做了什么。当然,如果这个只是计划还不是一个措施,结果还没有产生,也没有关系,还是可以说"“我预计下个季度华南区域的销售业绩会增长8%,会用3个措施来完成。”
所以,在给老板汇报工作的时候,需要用一两句话概括你的观点。如果你不能,可能说明你还没有想清楚。
网友评论