会倾听别人说话的人是情商特别高的人,这样的人很容易成为团队的核心和主心骨,容易赢得别人的尊重和信任。
一个人肯对你讲心里的话,要感激他对你的信任,当他征求你意见时,你应该真实地表达你的想法,如果是令他难以接受或者不能直面的,除非是非常熟悉的朋友,不然就不要说了。
要么不说只是听,要说就说真话。说真话也是有技巧的,同样的话不同的角度和语气说会起到不同的效果,换位思考,宽容的态度,用他能相对接受的角度去建议,略微夸张好的一面,削弱不好的那面,给对方以自信。
听陌生人倾诉,因为互相不了解,最好不要引导他讲过于隐私的内容,一是因为不了解他的处境,你不能给出好的建议,二是避免将来见面尴尬。
当熟人有难堪的问题向你倾诉时,其实不妨讲一个你自己身上类似的故事(如果有),我觉着是一种宽慰和理解,有些人倾诉是在缓解压力和寻求理解,这样目的就达到了,他觉着自己不是孤独的,还有人能理解他的感受。
亲密的朋友或者爱人,因为彼此都很了解,你也真的未必能给他什么建议,他明明知道这个还来和你说,那其实就是他有点累了,烦了,把你当作树洞了,这个时间里就静静地看着他,微笑,听他讲完,如果他很累,借他一个肩膀靠靠,就是最好的安慰方式了。
网友评论