百通导读:
有人说,销售是最有出息的一门行业,很多商业大佬都是从销售做起来的。销售很大程度上决定一家店生意的好坏,没有业绩生意自然就不好,一般来说只要有以下四点原因,主要是第一个!
接下来我们就一起来探讨一下销售人员的诟病:
1、拖延症
“拖延症”并不是一种病,是很多人的一种生活常态。
基本上有“拖延症”的人,是没有什么上进心的。他们遇到事情喜欢用逃避的方式去面对,就好比约定交房租的时间,每次都要拖到最后一天才交,因为他们很难接受自己的钱从口袋里掏出来的事实。
销售人员最重要的就是和客户之间的沟通,由于你的拖延,最终引起顾客的不满和抱怨,原本属于你的机会就这么白白的浪费掉了。
在你考虑要不要给客户打电话的这个时间段里,已经有其他人开始行动起来了。当你下定决心要去拜访客户的时候,人家已经抢占先机了,所有的机会就在你拖延的顷刻间给丢失了。
2、盲目症
作为一名成功的销售人员最忌讳的就是盲目,在每次拜访顾客的时候都没有目的性。为了避免这种事情的发生最好是提前做好计划,这是销售人员最基本的职业素养。
销售人员每一次和客户交流都是一次机会,要问你每一次和客户交流是否顺利,就要看你准备的好与坏。
盲目的行为是愚蠢的,太过于盲目不仅会让客户感受不到你的真心,也就没有所谓的下一次合作。机会都是掌握在自己手里的,有目的性的工作是决定成功与否的关键。
3、无知症
我们经常会遇到一些“口才”很好的销售人员,这些人不仅回答问题很顺利。几乎你问的都知道,这类人一看就是有备而来的。
做销售最忌讳的就是无知,客户提问,你一问三不知。人家要是对你有兴趣才怪,客户往往认为这种人没有诚意,你的知识越专业越能缩短客户考虑的时间,相反那些专业技能不够的人员,多半是获取不到客户信任的。
4、生理症
生理症,主要体现在疲惫上。大家都知道销售是一门比较苦逼的工作,工资待遇低,工作时间长。
销售本身就需要有一颗积极向上的心,试想一个没有朝气的销售人员谈业务会成功吗?
疲惫的身体很多时候会影响一个人的沟通,最终导致注意力不成功,反应变慢,可想而知效果也是不好的。
在这种疲惫的状态下工作是很忌讳的,这种现状一般来说比较常见的是年轻一代,仗着自己年轻,有精力。试想你一天24小时都用工作,那么工作与生活对于你来说还有什么意义吗?
以上是销售人员常犯的诟病,你有遇到过吗?
希望本文能够给你带来启发,对于本文还有疑问的,欢迎本文留言。
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