俗话说的好,背靠大树好乘凉,在中国这种人际关系社会,我们总会去寻找各种关系,好让自己的事业、生意发展的更好。
这是发生在我朋友身上的创业故事,他开空气能热水器专卖店前是一个水电、电器维修师傅,虽然现在还一直做着老本行。因为我辞职前也是做太阳能、空气能这两种产品,所以跟他沟通的较多。
第一次见他,是在她侄女的电脑维修店里,她侄女跟我说她姑丈想开一家空气能热水器的店,想了解一下我们的品牌。我把我们公司的资料拿给了他,顺便告诉了他一些我能知道的加盟要求。因为我一直是在工程公司负责工程市场,对普通网络家用机销售这方面知道是并不多。
后来我也准备辞职,也想在我所在的小城开一家我公司的空气能店,也是一直在寻找地方。这段时间也没见过这位师傅几次,他也再没跟我谈代理的事。
后来有一天,我听他侄女说,他姑丈的空气能热水器店五月二号开业,我第一次去他店里,已经离预定的开业没有几天,两卡门面,总计六十多个平方,店面相当开阔;样机已经基本摆好,家用机,商用机,圆形的,方形的,所有市场上的类型都有样机展示,品类相当齐全。
我一直没把店开起来,进了公司几台货,一直放在仓库卖熟人,有时间找这位师傅去给安装,出了故障让他去给修理,我也经常去他店里,慢慢的大家都熟悉了。
到现在他的店已经开业七个多月了,据他昨天跟我说,整个销量可能也没七台。这么一个大店,每天的房租、人工、水电至少400块的开销已经快让他承受不住。他也给我讲了他代理这个品牌的前前后后的辛酸。
他代理的是一个北方的品牌,在北方这算是一个非常大的家电集团,除空气能以外,各种白色家电该集团都有生产。当时他考虑先主要卖空气能,后来慢慢把各种小家电也上货,放在店里卖。这也可能是他没考虑做我公司代理的原因,我们产品比较单一。他主动联系厂家做代理,并随后跟他儿子前往公司签订代理协议,并按照公司进货要求,打款进货,一下打款30多万。
接下来的日子就是店面装修等待开业,开业时他邀请公司能派个人来,帮忙撑一下场面,公司给他的答复是让他自己找个自己的朋友,假扮他们公司的人,五十多岁的师傅现在说起来也是相当生气,他说我本来是要做给我朋友看的,他让我找自己的朋友骗我自己的朋友,那我以后还能怎么做生意。还有就是开业时没有任何物料,没有宣传单页,没有小礼品,更没有业务人员的指导,只是发来了一个超大的拱门,还没法摆放在门口。
后来的日子,就像他说的,我就像失联的MH370航班,从来没有人来过我的店里,有些事情我也不知道去找谁,打电话要个东西,也是非常麻烦,后来他见生意不好,想卖一些该集团的小家电,因为是与空气能这边签订的代理协议,其它小家电并不允许卖。
前几天,该公司要求与其签订明年的代理协议,并下达2016年的代理任务,他直接跟他们说,他不再代理了。他的代理公司昨天终于派第一个业务人员上门了……
如果厂家是一颗大树的话,经销商应该就是这颗大树的根,他们在为这颗大树吸收养份,保证它枝繁叶茂,但是树太大的时候,就容易自大,自认为有些树根并不需要太过关注,因为它有很多的根。但是,如果这样的企业,做不好服务,温暖不了经经销商的根,我想这些根都会慢慢离去。
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