她是一个67岁的农村妇女，20年前丈夫喝了酒跟村长有争执，行为过激把对方打成了植物人。
丈夫罚款20几万，服刑期间在狱中病逝。她跟儿子家图四壁，15万的外债还要还。
愁得她头发半白。为了还债，她把儿子留给年迈的老人，来到城里给人家当保姆，过年过节，都不舍得休息。
后来儿子到青岛打工，认识了一个女孩子，两个人成家后5年没有孩子，媳妇找了几次工作都干不久，索性在家当家庭主妇。
儿子起早贪黑一个人打两份工。收入一部分还贷款，一部分维持生活支出，还时不时给岳母交点养老费。
她11年保姆的工资到账就一部分还债，一部分帮儿子家用。眼看还有3万就还完了，就在年前，干活的主家老人因为阳没撑住，过世了。
她很想跟儿子一家过年，可是儿子说工作忙，没时间过来陪她，也不方便接她去青岛。
她只好独自在主家从腊八到初四，每天等家政公司电话，她盼望着再有一个主家来接她。
他平时少言少语，爱钱如命。跟老伴感情甚笃，老伴病逝后，他一度不能适应，经常对着老伴照片独自落泪。
孩子们不在身边，都有自己的工作和家庭不能居家照顾老人，就给他请了一个保姆，保姆性格很好，照顾老人为细心，可是年前，保姆体检查出脑梗，决定回家不干了。
孩子们联系家政，给老人重新找一个，就在腊月二十九，家政来电话，说保姆找到了初四可以上岗。
这一天，老人的孩子们来到家政门口，她已经在门口等了半小时了。看到孩子们她礼貌地拿下口罩笑了笑。
老人的女儿看着眼前这位老年妇女，她戴着一个紫色的小礼帽，穿一个半大紫色羽绒服，拎着一个紫色的小包。
那个小包熟悉，礼帽熟悉，就连这个妇女的身型，胖瘦，像极了一个人。老人的姑娘眼圈一红，什么也没说。
在家政签了合同，姑娘领着妇女来到老人家里。妇女站在老人面前摘下帽子，说话一笑的时候，老人呆了。
家里有了她，初四一过，孩子们就各回各家了。她干活很利索，也不偷懒。
她做饭，老人就在门口等着。她收拾客厅，老人在沙发上看着。她去阳台晾衣服，老人就过去陪着。
没两天，她就受不了了，告诉老人的子女这样不行，她走哪老人跟到哪，她完全在监视之下。
孩子们跟她解释，是因为她太像他们的母亲，老人有点好奇而已，过几天就好了。
一天早上，老人大便失禁，拉裤子里了。他在卫生间自己弄不了，使劲喊她，希望她进去帮他收拾收拾。
她站门口，让老人把衣服递给她，就是不进去给老人搭把手。老人在里面腿脚不方便，站都站不住，别说拿衣服了，两个人争执好久。
最后她还是没帮老人，只把衣服放洗衣机，就去厨房做饭了。老人在卫生间弄了两个小时，出来就骂“你他妈……，你他妈……”
她正在厨房做饭，站过来跟老人吵，说他不给她空间，她伺候了这么多老人，还没见过这样老人呢。她是什么什么人，老人是什么什么人。最后跟老人说，她的立场如何如何不能侵犯。
她给老人的孩子们挨个打电话诉说。孩子们说换保姆，老人又摇摆不定。
三天两头的，她青岛的儿子电话打过来了，家政公司的主管电话打过来了，孩子们被折腾的头疼不已。
生活还是要继续下去，她决定让儿子接她去青岛。不再出来工作，给人当保姆太难，她也辛苦大半辈子了，希望儿子能善待她。
老人也要继续生活下去，孝顺的孩子们要把老人接家里轮流伺候，他说不自在。
他还是要保姆照顾，可是找一个合适的也太难了。
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