文/果小松
大家好,我是果小松,今天和大家一起来聊一聊“买买买”这个话题,我们将一起来了解这一现象背后的心理学原理,以及如何在生活中运用这些原理来影响他人。
相信很多人都经历了一场购物狂欢,最近正在享受天天收快递拆包裹的快感。可是,当你拉开柜子准备收纳战利品时,去年双十一整箱囤积的卫生纸映入眼帘,再回身一望,看着地脚下散落的大小包裹,你不禁问自己:计划好的,只买那几件呢,怎么一下子买了这么多?
答案就是:你掉进了门槛效应的温柔陷阱。
先和大家说说什么是门槛效应。门槛效应是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。
心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿接受较高较难的要求,因为它费时费力又难以成功,相反,人们却乐于接受比较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求,这就是“门坎效应”对人的影响。
再回想我们一开头说到的那个例子,你本来打算只买一件,但是发现再加购指定商品就能立减30,凑个299还能再享受店铺优惠券。等你满心欢喜的领了优惠券,点击“结算”,又发现满300减50的跨店优惠券用不了啦。就这样,各种“购物津贴”“火炬红包”“定金膨胀”“跨店满减”“叠加优惠”铺天盖地的向你袭来,在这一波波猛烈的糖衣炮弹下,幸存者寥寥无几。
你可能会问:就这么放弃治疗了吗?别担心,下面我们就来说一说在生活中如何利用门槛效应来影响他人。
我们假设,你刚刚毕业,想要家人送你一份毕业礼物。你想要三种礼物:一趟为期两周的毕业旅行,一些额外的零花钱和一个新的旅行包。
开始时,你只是提出要去旅行。过了几个周,告诉父母说旅行所要花的零花钱大概是多少多少钱。然后,就在旅行即将开始时,你说:老爸,你不会让我拉着这个破破烂烂的旅行包出去吧,其他同学都用的可都是新包。
试想一下,如果你一上来就提出所有要求,去旅行买新包要零花钱,父母很可能会拒绝买新旅行包,并且会要求减少零花钱。
那如果你有一个这么聪明的女儿,你会怎么办呢?不妨用以下方式来应对:
一,更高权威策略,无论对方提出怎样的要求,都不要告诉对方你拥有最终决定权,你要给自己找一个更高权威。这样做的好处是,它既能给对方一定的压力,又不会导致任何对抗情绪,而且能留给你一定的缓冲考虑时间。
二,共同进退策略,无论对方要求你做出的让步多么微不足道,也一定要请对方做出相应的让步。这样做有两个好处,一方面,如果对方知道每次给你提要求都要付出相应的代价的话,他们就不会无休止地要求你。另一方面,通过要求对方做出让步,你可以让你所做出的让步更有价值。
下面我们来练习这两个方法。你可以这样和女儿说:“额,小美,你也知道啊,咱们家是你老妈当家,我连私房钱也没有啊。这样,我和你老妈商量一下,看看她有没有意见。对了,要是我帮忙说服了你老妈,让她答应了你的要求,爸以后出去打麻将的时候,你可得帮忙打个掩护哈。”
总结一下,在我们答应某一个小要求之前,要提前考虑,如果答应了,之后还会发生什么。俗话说,不以恶小而为之,不以善小而不为,说的就是这个道理。可千万别小看了这第一步的威力,今天的一小步,可能就是明天的一大步。如果在谈判中遇到类似情况,你可以用更高权威策略和共同进退策略来应对。你学会了吗?
聪明的你可能发现了,我还没有给出剁手症的具体治疗方案。是的,这里先卖个关子,有了这一期的理论基础,下一期我们会重点介绍具体的、简单实用的治疗剁手症的方法。
背景音:老爸,你在鞋盒里藏私房钱啊!
我是果小松,每天一个小改变,轻松带来大不同。
备注:
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