一、读题
新闻资讯客户端会利用大数据分析用户喜好,每天都会给用户推送定制新闻,你怎么看?
二、题型判断
怎么看—社会认知
三、审题
这道题关于互联网大数据。考生在谈对新闻客户段利用大数据推送定制新闻的看法时,可以从其好处入手,紧接着分析问题,再给出解决方案,从而顺利作答该题。
四、关键词分析
关键词1:新闻资讯客户端
市场上出现了很多新闻客户端,在与聚合类新闻客户端(今日头条、一点资讯等)的竞争中,为了赢得更多的用户和使用群体,媒体新闻客户端(腾讯新闻、搜狐新闻、网易新闻等)需要做到精准营销,来满足群众对新闻日益增长的需求。
关键词2:利用大数据分析用户喜好
大数据时代的到来,让很多媒体、企业乘着东风茁壮发展起来,在对用户年龄、地域、爱好、工作领域等背景的细分前提下,分析用户喜好,能满足用户在不同使用场合的需求。但也要认识到这种数据分析背后的弊端,即大数据是根据人的行为轨迹进行分析的,企业在分析过程中可能会侵犯用户的隐私。所以对弊端的分析可以从个人维权和企业操守等角度进行。
关键词3:每天都会给用户推送定制新闻
点击频率的提升是客户端利用用户群体形成稳定流量的良好方式,在竞争激烈的前提下,能够留存住自己的用户群,并且私人定制化的推送会满足用户的个性化需要。但企业如何升级品牌服务,做到市场细化,同时保护好用户个人隐私,值得考生深入挖掘。
五、答题思路
六、答题要点
七、示范答题
题干中的现象让我感到十分欣喜,推送定制新闻,一方面,可以加快聚合新闻资讯,实现满足人们对时事新闻的需求,还可以根据个人喜好实现个性化订阅,让实时、搞笑、有志成为新闻客户端的新标签;另一方面,企业利用大数据可实现精准营销,这样不仅赢得了客户,还降低了营销成本。在大数据的支持下,企业不但可以更加便捷、低廉地获得用户的信息,而且分析用户属性、行为、位置、偏好等数据的成本也大幅度降低。
但在享受数据为我们带来的便捷的同时,也不容忽视所存在的问题。一是对数据的保存不当和使用不当会侵犯用户隐私,用户相关信息有可能被企业泄露给相关的利益群体,或者被不法分析窃取。二是企业服务能力有待提升。对用户的精准化推送。多是博人眼球的“标题党‘和多家门户网站共有的新闻内容,存在同质化的趋势,缺乏企业品牌和个性。三是精准推送导致用户视野狭窄。精准化的信息推送,其实质是利用用户和放大群众的惰性,轻易地将用户”囚禁“在其所感兴趣的”信息孤岛“。四是监管制度缺位。没有专门的法律法规来界定用户隐私,且用户维权较难,缺乏投诉举报渠道和完整的解决赔偿机制。
新事物的诞生必然会带来一些问题,我们要秉持更加宽容的心态,以科学理性的态度积极解决存在的问题。
一是提升企业经营者的职业操守。一方面,通过新闻出版广电局发布通知的形式倡导互联网企业诚信经营,提升防护墙、杀毒软件等软件设施;另一方面,通过签署企业对用户隐私保密承诺书的方式,形成良好的营商氛围。二是提高新闻客户端服务质量。多使用动画、航拍、全景地图等可视化新闻方式,增加新闻的原创性和趣味性。甚至可以针对特定的时间使用栏目化的运作方式,如”两会“期间,设置《小编看两会》《两会好声音》《中国很赞》等栏目。三是用户需培养独立思考的能力。在阅读新闻时既要深度思考,又要不断拓展关注的领域,延伸知识广度。四是国家加强出台相应的网络法规,细化《互联网新闻服务管理规定》,使规定涵盖新闻推送、客户信息使用权限等领域。并且根据相关法律具体实施关节加大对各平台监管力度,同时畅通用户维权渠道,设立留言板、微信互动专区等。当发现问题时进行严厉处罚,轻者下架栏目,重者关闭平台。
八、知识拓展
我是杰哥,愿世界和平,更多内容可查看公众号:精进的轲杰
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