文/雪小蟾
01.看似人的问题，实则情境问题
拿着大桶爆米花和中桶爆米花的观众，都不会把爆米花吃完，但是吃大桶的观众比吃中桶的观众多吃了53%。这个例子说明，一个简单的容器规格的改变，就能扭转人的观念。要想改变行为，首先要改变所处的情境。
02.看似人的问题，实则精疲力尽
自我控制力是可耗尽的有限资源。自我监督的能量也容易耗尽。耗尽自我控制力，也耗尽了巨大改变需要的精神力量。
03.看似心生抗拒，实则方向不明
我们习惯制造愿景、各种激励，却经常没有列出具体改变的方法，让人空有热忱，然后逐渐消退。
04.人人都精神分裂
人类大脑内部有两个相互独立的运作系统，分别是理智面和情感面，经常在这两面的作用下进项天人交战。这种情况怪诞不经，却极少引发人们的思考，因为我们习以为常了。
05.象与骑象人
情感面是大象，理智面是骑象人。
06.象的作用
象能够感知痛苦，获得快乐，但是好逸恶劳、反复不定，但是大象为改变提供能量和动力，帮助我们朝着目标不断前进。
07.骑象人的作用
骑象人擅长超越当下，深谋远虑，未雨绸缪，缺陷是原地踏步，停滞不前。
08.想要改变，必须双管齐下
骑象人制定计划，指明方向，大象使人前行。只有骑象人没有大象，只能理解目标而毫无动力，否则，只有热忱没有方向。
09.改变的本质
所有的改变和努力都有共同之处：改变意味着模式的转变。
10.改变的方式
成功的改变遵循一套模式：不仅要改变周围的环境，还要影响人的内心和头脑。
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