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[学习笔记]—分权机制:考核结果,还是考核行为?

[学习笔记]—分权机制:考核结果,还是考核行为?

作者: 凡小姐_ba36 | 来源:发表于2019-01-08 20:30 被阅读0次

    【优胜行动派️学习日记】

    [打卡宝宝]:张雪

    [打卡日期]:2019/1/8

    [累计坚持]:这是我坚持学习的第93天

    [学习内容]:5分钟商学院· 分权制度

    [​​学习笔记]:

    你是一个做时尚女装的电商,你深知做这行,库存是死穴。而想战胜库存,就要最快、最准地抓住时尚。为此,你设立三个部门,设计部,负责设计新款;生产部,负责下单生产;电商部,负责上架销售。

    但很快你发现,团队反应速度,跟不上时尚变化速度。开会研究。电商怪设计,这种设计,根本没人喜欢;设计怪生产,这种品质,根本没人会买;生产怪电商,这种能力,什么都卖不出去。你很苦恼,怎么办?

    为什么会这样?因为你在设计系统时,在联邦分权制和职能分权制这两个基本模型中,挑错了积木。

    概念:分权机制

    美国由50个州和1个特区组成,是典型的“联邦制”国家,它的中央政府叫做联邦政府,它的每个州实际上都是一个主权单位。在不违反宪法的前提下,每个州有独立的立法权、征税权。州政府,对整个州的居民是否安居乐业这个“最终结果”负责。

    每个州政府之下有立法、行政和司法三个部门,三权分立。每个部门,对自己职能范围内的“自身行为”负责。

    美国联邦政府和州政府的关系,是联邦分权;州政府和往下各职能部门的关系,是职能分权。

    管理公司,其实和治理国家一样,选择是对“最终结果”负责呢,还是对“自身行为”负责,要看自身行为和最终结果之间的因果关系。

    职能分权制的好处是:执行简单,容易专注,效率很高,但对管理要求高。

    联邦分权制的好处是:考核简单,容易激励,主动性高,但对员工要求高。

    案例

    创立于2008年的著名的女装淘品牌“韩都衣舍”,因为业绩问题,从原来的“职能分权制”的设计部、生产部、电商部中,各抽出一人,组成“三人小组”,用“联邦分权制”让小组对“最终结果”负责。这样,三大职能部门,被拆分为280多个联邦。

    因为对“最终结果”负责,所以这些小组被授权,自行决定款式、定价、促销方案,以及独立的财权,自行决定下单生产。

    权力上的联邦制,利益上的合伙制,韩都衣舍的“小组制”,让团队真正承担起责任。“责权利”重新统一,为韩都衣舍的快速发展,做出巨大贡献。

    运用:联邦分权还是职能分权?

    第一,联邦分权制,和职能分权制,是两个基础模型,每个公司都一定是同时使用。就算你的公司是职能分权制,但是你的整个公司作为一个主体,是责权利同时加于一身的联邦。就算你的公司是联邦分权制,全是独立经营体,但每个最小单位的独立经营体内部,一定是职能分权制。

    第二,把“联邦分权制”往下推行到哪一层,关键是看,你能不能找到“自身行为”和“最终结果”之间的因果关系,你希望你的团队,是对最终结果负责,还是对自身行为负责。

    对于生产,相对容易从最终结果,倒推出自身行为,所以可以用职能分权的方式管理,比如微软的Windows,是1万多名工程师开发出来的,不断层层切分职能,最后由Build工程师,组装成系统。

    对于销售,比较难证明,到底哪种自身行为,能产生良好的最终结果。所以,销售管理通常是联邦制。分地区、分行业,怎么做自己想办法,交足粮食就好。

    小结:认识分权机制

    对“最终结果”负责的制度,叫联邦分权制,对“自身行为”负责的制度,叫职能分权制。再复杂的系统设计,比如阿米巴,内部市场化,项目制,事业部制,矩阵式管理,小微企业等等,都是用这两块积木拼出来的管理大厦。选择用哪块积木,要看“自身行为”,和“最终结果”之间,有没有必然的因果关系。

    [坚持习惯]:

    学习

    [今日感悟]:

    1.今天的学习内容让我更加清晰的了解了一些公司的底层设计

    2.对结果负责对应联邦分权制

    对行为负责,对应职能分权制

    3.联邦分权,体现了一个员工的价值,所以对员工的要求很高。职能分权体现了一个员工的态度,所以过程中的做法很关键

    4.对于有能力的人让他放手去做。对于一些能力一般,需要做标准化的员工,可以规定行为。

    5.很多公司都是两者并存的,没有功劳还有苦劳

    6.像是我们平时的激励。随着更新迭代,现在是注重过程又注重结果。

    每周有周激励,每月有月激励。只要你付出了,过程和结果都会让你受益。

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