作者：薛魁铭
14.9万字，198页。
情商是现代社会重要的生存技能，智商决定你的下限，而情商决定你的上限。相比智商，情商有更大的可塑性。本书专为高效能人士定制，教你如何在现有成绩基础上，通过修炼情商，飞速成长，达到成功。
本书一共11章。
情商内容包括以下方面：
一是认识自身的情绪，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。
三是自我激励，它能使人走出生命的低潮，重新出发。
四是认知他人的情绪，这是与他人正常交往、实现顺利沟通的基础。
五是人际关系的管理，即领导和管理能力。情商高的人，有什么特点呢？社交能力强，外向愉悦，人际关系和谐；情绪稳定，不易陷入恐惧或伤感；为人积极正直，对事业较投入；情感生活较丰富，但能够自律。
积极的心态是成功的源泉、是生命的阳光和温暖；而消极的心态是失败的开始、是生命的无形杀手。所以我们一定要重视情绪的力量，请察觉每一个情绪背后的意义，它可能是死神的召唤，更可能是改变命运之门的钥匙。
人生在世，不如意之事十之八九，许多事情都是不以人的意志为转移的。一个人要学会用阳光的心态去感受生活，更要学会放下、谅解、宽容和尊重。
如何与人打交道？
1.学会倾听
2.多微笑甚至大笑
3.具备同理心，学会站在他人立场思考问题
我怎么对待别人，别人就怎么对待我。想他人理解我，就要首先理解他人。别人眼中的自己，才是真正存在的自己。只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己的想法，唯有先改变自己。真诚坦白的人，才是值得信任的人，真情流露的人，才能得到真情回报。
如何提高自己的情商？
一培养自我觉察能力
二能妥善管理情绪
三自我激励能力的培养
四多体认他人情绪
五善于人际关系管理
如何管理自己的情绪？
一要有自己的事业和追求
二换一个角度看事情
三积极参与社会交往
四对问题当机立断
宣泄坏情绪的方法：
一呐喊法，二哭出眼泪，三倾诉法，四摔打安全的器物，无五歌法，六环境调节法，七注意力转移法。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为。善良是一种远见，一种自信，一种精神，一种智慧，一种以逸待劳的沉稳，一种快乐与达观。只要我们自己本身是善良的，我们的心情就会像天空一样清爽，像山泉一样清纯。因此，赠人玫瑰，手有余香。无论如何，你都不能将善心抛弃，这样，无论你走得多远，也不会迷失本性，终将获得一份内心的安宁。
坚强的人，即使是面对再多的失败和挫折也阻挡不了他前进的脚步。我们所谓的困难并没有那么可怕，我们之所以不敢勇敢迈步，是因为我们内心的恐惧在作怪。恐惧将困难放大，就会压倒我们，如果我们勇敢一点，打倒恐惧，我们会发现，原来，所谓的困难不过是只纸老虎。
如何做一个好的倾听者？
一要把说话的权利让给别人
二用点头来表达肯定对方
三眼睛要认真注视着对方
四时常重复得到对方确认
如何跟同事相处？
一克制自己的情绪，不要对同事发脾气
二发挥微笑的魅力
三要学会真诚地赞美你的同事和领导
四以真诚打动人心
阴险之人的表现有以下特点：
一喜欢造谣生事
二喜欢挑拨离间
三擅长拍马奉承
四具有势利眼病
自信是成功的基石，自信是成功的第一秘诀。自信是对自己的高度肯定，是一种发自内心的强烈信念。我们需要自信，无论在生活还是工作中，一个自信的人常看到事情的光明面。
成功者自信，失意者自卑，一个人只要有自信，就能成为他所希望成为的人。无论你想成为什么样的人，从现在起，只要你不断积累信心，然后朝着目标奋进，你就能成功，自信的人到哪里都光彩夺目。
自信使不可能成为可能，使可能成为现实，不自信却使可能变成不可能，一分自信，一分成功；十分自信，十分成功。
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