和一些圈外小伙伴聊天，有人问我每天写得互联网运营到底是什么？我理解别人想知道的是，互联网运营有什么作用？运营这个词说来话长，打算用几天好好聊一下。
互联网在中国的发展，粗略分3个阶段。
第一个阶段: 概念驱动时代。2004之前，互联网在中国刚起步，线上世界还一片空白，可选择的东西和服务还不多，对于“好产品”“怎么做产品”都还没什么认知。这时只要有不错的新颖的概念能被做出来，很快就能火起来。
第二阶段: 产品驱动时代。2004年持续至今，互联网发展飞速，线上产品也越来越多，竞争加剧，各类互联网产品更重视“用户体验”，围绕如何做出好体验的产品，行业有了方法论，“产品经理”岗位火起来了。
第三阶段: 慢慢到来的运营驱动时代。整个互联网行业的产品能力提升很快，想要在产品模式或产品机制上创新，会变得越来越难。因为可以创新的点，可能早就被人做得差不多了。
这时，很多产品的体验和业务流程越来越同质化，决定一个产品能否脱颖而出的关键，可能就变成了:运营。
这并不是说产品不重要了，好产品是能成功的必要和前提条件，只是运营将会越发成为市场竞争的“胜负手”。
比如团购软件盛行时，市场上有成百上千个同样的产品，只有美团突出重围，起决定性作用的，就是背后的运营。
但整个行业的运营人虽多，好运营却是极度稀缺。所谓“好运营”，有3～5年以上经验，熟悉内容，用户，活动等各板块的运营手段，熟悉各类产品形态，有能力通过各种运营手段的组合拉升一个产品大部分的主要数据，同时还可以做到跟产品间的无障碍沟通。
运营是一件比推广复杂得多的事。运营需要落地到具体执行和细节，做到极致，又不止于此，高阶运营还需要极度复杂的决策链条。
未来，产品和运营之间的边界不再那么清晰，互联网从业者会被提出要求——做产品的一定要懂运营，而做运营的也一定要懂产品。
这既需要具备强大的执行力，某一方面的特长，又要理解产品和运营背后的规律，各类产品形态背后的本质差异，还要具备宏观思考，对数据负责。这并不容易。
总结: 运营的价值在互联网行业曾经被低估了。会有越来越多的人成为上面提到的所谓“好运营”，这不仅是运营从业者自身所求，也是互联网行业发展的需要。
凌霄说社群，互联网下一个时代—运营驱动时代
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