不管你是旅游目的地管理者,旅游产业的投资者,还是旅游景区的从业者或者旅游领域的研究者,只需输入一个关键词就可以快速查询你所关注的旅游目的地影响力综合排名及变化、环比、影响力指数、OTA影响力指数、垂直媒体影响力指数等。订阅重点关注的景区后,你可以根据走势图评估景区营销影响力变化,查找到互联网上与景区相关的热度最高的精品内容。
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随着社会的进步,经济的发展,游客欣赏和认识水平的提升,旅游业处于由粗放经营到精细管理的产业提升阶段。以微博、微信、蚂蜂窝、携程和去哪儿等为代表的社交媒体、垂直媒体和OTA服务发展迅速,并且具有非常庞大的用户基数,可以帮助旅客在行程前、行程中和行程后随时、随地、随需地获得免费旅游信息服务。旅客通过这些平台自由灵活地对产品和服务体验进行反馈,并吸引潜在游客阅读这些信息,从而形成行业内的循环反馈机制,阅读行为将分别通过阅读数、点赞数和评论数等数据被记录下来。
为了满足旅游行业的发展需求,博晓通利用多年的数据和经验的积累,联合中关村智慧旅游创新协会、旅游创业创新研究院、中国国际电子商务中心研究院等共同推出“全国旅游景区影响力榜”在线服务,通过收集和挖掘用户产生的内容(UGC)、OTA平台自身和入驻商户提供的丰富信息,帮助旅游行业的从业者、管理机构从营销和管理入手,提升管理效率和经营效益。
“全国旅游景区影响力榜”依据综合的影响力指数进行排名。这一指数则由OTA影响力指数、垂直媒体影响力指数等按照一定权重相加所得。而这些指数的获取,则要经过一系列复杂的换算规则。例如,在将各平台分散产生的基础数据采集起来后,博晓通分析师按照权重将基础数据汇总为平台得分,然后按照一定权重将平台数据汇总为渠道得分,最后按照一定权重将平台数据汇总为最终目的地的影响力指数。
作为“全国旅游景区影响力榜”第一阶段的成果,博晓通率先推出的是全国247家5A景区的影响力排行榜,下一步将推出全国4A景区影响力榜单,并根据模板定期更新所有景区的数据。未来,你还将可以通过该平台设置一个关键指标实现对旅游目的地的自动预警。
管理大师彼得·德鲁克说过一句至理名言:“If you can't measure it, you can't manage it.”博晓通希望通过“全国旅游景区影响力榜”帮助旅游发展委员会、旅游局和旅游目的地管理机构,以及全国旅游相关产业人员及时掌握所关注景区在互联网上的影响力变化,为改进工作提出参考指标。
鉴于互联网数据的碎片化分布、公开化和非结构化数据为主的特点,单独的旅游从业机构,旅游管理机构建设专门的信息系统来收集和分析上述数据的资本投入大,而且存在一定的技术风险,所以博晓通建议有志于旅游大数据应用的探索者,秉着互联网开放的精神,加入博晓通提倡的“旅游大数据共建共享计划”,共同参与旅游大数据的共建和共享工作,为中国旅游行业发展贡献自己的一份力量。
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