伪服务

        去某村吃饭，点罢菜后服务员走来放上沙漏摸着胸口承诺在沙漏完之前上齐所有的菜品，之前曾来过他家也熟悉这个程序，但我觉得今天这位服务员不够用心。

        首先他的语气很随意，说是郑重承诺且似乎做得有板有眼，但一个人的语气是伪装不了，心不在焉必然露馅儿。其次，我仔细观察了他的站姿，双腿未并拢靠单腿支撑的身体微微有点倾斜，说话时眼望着高处，目光游离并不坚定，或许他没意识到有我这个观察者。

      是不是个实习生？还是胆儿特小的那一款呢？不得知也无心细究。

        服务是门大学问，有人说任何商业归根结底都是服务。我深以为然！服务须由心而发由内而外，真正的服务绝不是摆个道具背段台词那么轻松愉快。

        大家都做过“上帝”，对所谓用心的服务一定深有感触也会过“目”不忘，造作虚夸之辈断难逃出大家“火眼金睛”！