我们经常说领导力,管理能力。但是都不知道具体是什么?具体如何考核管理人员的领导力和管理能力!
今天我们从人力资源心理学的角度,分析一下团队管理的核心,具体是什么?如何考核监督?
团队管理,无非两个方面。第一是态度!那如何考核团队经理的工作态度呢?公司之所以把他晋升为团队经理,说明他个人业绩能力是合格的。那如果他担任团队经理后业绩不行,只有一个原因,那就是态度出问题了!也就是说,考核团队经理的个人绩效就是考核态度!
那团队经理的能力如何考核呢?说领导力,管理能力都很空,不具体!我们从三个纬度考核经理的管理能力!
第一:人员流失率。这一块主要考核他的人员招聘能力和员工关系能力!如果一个团队经理,自己不会拉队伍,建团队,就不是合格的团队经理。你看当年红军的队长,在一个地方修养三个月,一出来就是一个连甚至一个团!能打仗,能打硬仗,胜仗的团队领导人,都是会拉队伍的领导人!
第二:收入增长率。团队每个人的收入增长,都跟团队经理直接相关!如果一个团队经理,只会自己做业绩,不会帮团队,那说明他最多是个业务骨干,不能胜任团队经理。这一块考核团队经理的培训能力!
第三:绩效增长率:绩效机制,核心就是团队成员的期望值,团队的收入梦想!如果一个团队经理,不能激发团队成员收入梦想,不能激励团队成员对自己的能力有信心!不能带领团队执行PK机制,不能帮助团队成员增长绩效,那也不是合格的团队经理!
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