从6月8日晚经历此事当时的愤怒，到6月9日凌晨发出文字后，文章发出后在几个小时候迅速升温至7000多的阅读量，足见株洲西站拒载问题，在普通老百姓心中的“痛”。
毕竟，在我看来，简书并不是一个有高度流量的地方。我希望，株洲市相关领导能够看到此文快速自然传播背后，所反映出的深层次民意。
发出此文后，株洲市运管局、文明办的快速行动，说明：如果政府部门真正想纠正一个错误行为，是完全可以做到有时效性且超出老百姓预期的。原来5个工作日的处理周期，能够在事发第二天就有处罚行动，也可以看到无论是政府还是普通市民，对于拒载年迈行动迟缓老人一事，大家的观点一致：深恶痛绝+ 快速行动制止/处罚。
针对文明办组织会议后发出的新闻稿，株洲西站会成立现场投诉点，希望能够尽快落实。前两天株洲市交管局运输科周科长，也给我打电话，希望我给政府部门足够多的时间进行改善。我表达了半年应该是足够时间了。经过我们的讨论，周科长表达了与稽查科刘科长一样的观点，即网友提议的短途加5元的做法不可行、不能考虑。但与刘科长不同的是，周科长认为参照北京机场给予的士司机短途搭乘后返回可以免排队的做法，有实施的可能性。希望能够看到运管局针对此事能够有具体的措施。毕竟不解决的士司机对于长排队导致短途客不经济的忧虑，也很难真正解决拒载问题。
也有朋友提醒我，“在株洲西站要小心”，我感谢他们的提醒。我相信，人人都有父母，父母终有老的一天，看到年迈行动迟缓的老人被如此对待，大家应该不会认为我在无理取闹。我相信，每一份坚持，对不符合伦理道德的行为说NO，才能最大化改善我们每个人的生存软环境。
最后，衷心祝福我的家乡越来越好！在环境硬设施不断加强的同时，通过政府与老百姓的通力合作，一起打造一个“全国文明城市”的尊老爱幼软环境！
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