写在前面的话:这篇文章是作者个人的工作经历, 只是对工作中一些事情的个人看法,仅此而已。
医改到今天,我有幸担任过两年的农村基层公共卫生工作的负责人,密切地接触了诸多承担此项工作的人员。网上一搜便可知公共卫生工作的庞大与繁琐,因此按工作人员数量,这个科室占据了乡镇卫生院的半壁江山。
这两年,是我参见工作近20年来压力最大的两年。虽然远离了临床诊疗的风险,但是工作的琐碎与多数工作人员没有医学基础知识,做事情更是不知事有轻重缓急,足以让人抓狂。关键的工作不扎实,可以在纸面上解决的部分,反而过多的浪费精力。我以为“润物细无声”的方式可以改变人员的工作态度,结果不奏效,自己的工作意图屡次得不到落实,大环境又不是我一人能改变,只能退而避之。
今天离开那个工作岗位,回头反思,更是清晰地认识到这个事有轻重缓急的重要性。
任何一项工作,看起来无论有多么地复杂必定有关键性、基础性的部分,这一部分工作不管多么难解决,需要耗费多少精力,需要多少专业人员支持,都要紧紧抓牢,落实到哪个环节都不能打折扣,这部分解决了后面的工作才不会没有根基,日积月累的工作成果才不会一夜之间推到重来,其他部分自然会分崩离析,顺利得以解决,这就是“重”;有的部分看起来细致啰嗦,也许有两个工作有耐心的“熟练工”就能解决,并不需要专业知识,这就是“轻”;同样的工作摊在案头,有迫切需要解决的,今日事务必今日毕,这就是“急”;也有因主、客观等各种因素反复强调的部分,需要的或许只是部门管理者的口头态度即可,这就是“缓”。
分得清轻重缓急,才可以合理地分配自己的时间,提高工作效率,让自己从众人中脱颖而出。否则,眉毛胡子一把抓,不但耗费自己的精力,甚至有时候连基本的岗位职责都不能履行。
在做事情之前,分一分轻、重、缓、急,发挥出专业素养,找到合适的工作方法,按这轻、重、缓、急去解决落实,何愁没有好的结果呢?
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