基本需求是人们生活中最旺盛的一些需求。如果有一款产品的核心功能能够很好地满足人们的基本需求,那么它的潜在用户会更多,用户使用产品的频率会更高,同时用户所愿意付出的时间也更高。这时候,产品往往不需要借助过多营销推广等外部手段,用户需求自然会驱动用户自发地来使用这款产品。
比如“沟通”需求,咱们每天起床的第一件事,就是看看微信有没有信息;比如“吃饭”需求,饿了就会打开饿了么,美团等APP点餐;比如“查阅信息”需求,人们会习惯性的打开浏览器“百度一下”或者Google一下。
再观察一下,但凡是今天互联网行业的巨头,都是通过一两款能够满足用户基本需求的产品快速崛起,然后不断发展壮大,最后站到浪潮之巅的。就拿众所周知的BAT来举例吧。
百度抓住了“获取资讯”的基本需求,打造了搜索引擎网站百度;阿里巴巴抓住了“购物”的基本需求,打造了电子商务网站淘;腾讯抓住 了“沟通”的基本需求,打造了即时聊天工具QQ。
美国人本主义心理学家马斯洛把人们多种多样的需求归为八大类,并划分了层次。这八大类需求从低层次到高层次分别为:
生理需求:呼吸、衣、食、住、行、性
安全需求:要求安全和稳定,避免焦虑和恐惧
归属与爱的需求:与他人建立联系,在团体中获得位置
尊重需求:成熟,地位,声望,权力
认知需求:获取知识,了解新奇事物
美学需求:匀称,整齐,美感
自我实现的需求:完善自我,实现抱负,发挥潜能
超越需求:帮助他人自我实现
随着互联网的发展,人们对于情感需求的满足会越来越强烈。正如马斯洛指出的,高层次的需求比低层次的需求具有更大的价值。像“自我实现”这种高层次的情感需求的满足,可以让人们感受到一种发自心灵深处的从未体验过的兴奋与欢愉的感觉,也就是所谓的“高峰体验”。因此,高层次的情感需求更能够激发用户的热情,让用户心甘情愿地付出更多的努力。
这也就不难理解,为什么007不写就出局社群,喊出“7天1篇写7年”,“去中心化社群”,“你想要的你创造”,明明是一个看起来非常“考验人”的活动,而战友们却愿意花很多时间在社群上,并为不出局兢兢业业贡献自己的力量。
综合以上,我们可以从人们的生活中去寻找基本需求。但是,需要特别强调的是,不是说我们要让自己的产品获得成功,就一定要瞄准人们的基本需求,因为这种需求毕竟是非常有限的,相应的市场必然是竞争异常激烈的红海。
而与之相反,如果产品瞄准的是小众的需求,那么产品仍然能够获得某种意义上的成功,虽然产品的市场成长空间会非常有限,但是却能够避开激烈的竞争,让自己能够存活下来,为今后的发展赢得宝贵的时间。
007不写就出局,7天写1篇文章,7年后一起去南极。
写作,一个人写很孤单,有互动坚持的更久,来007,77人一个班,相互点评,相互链接,挑战自己写7年。
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