0、导读
樊登读书会于2019年底推出“读出生产力线上特训营”,第一期于2020年2月中旬开营,每一期为30天。
我作为樊登读书第一期“读出生产力”线上特训营,4000名参与之一,需连续30天在规定时间内,完成10个主题的10本经典书籍和10名主题大咖课程的学习,并且每天须完成相应的学习打卡任务。
第一期特训营部分数据归纳:
7天招募4000+付费学员,300W流水。
3050人参与打卡(部分延到下期),输出83941件作品;
463640评论数,794318个点赞;
全营分享内容共字数3,892,181。
近日,也和樊登该社群的负责人进行了交流,对于该训练营运作有了更深层次的认识。
下面和大家分享樊登“读书生产力训练营”线上社群整体如何操作。
1、大规模推广前,小范围测试
虽然樊登读书会会员已达到千万级,但是用户需求参差不一。对于一个新推出的产品,用户需求和接受度如何是未知的。
训练营社群负责人说:“在我们正式大规模推广前,我们先做一个100人内测社群,把整个流程和运营都跑顺一遍,并做针对性的优化。”
2、以用户成长出发点做产品
1)精选10个主题书籍
把30天的训练营平均划成10个不同阅读主题,分别是:学习力、阅读力、习惯力、幸福力、关系力、领导力、创业力、表达力、财富力、品牌力。
每个主题根据过往书的热度与评价等维度综合,挑选出一本;并根据书本内容,把每本书拆分2天阅读。
这个10个主题是人一生不同阶段所需要的,认真读完后,对个人的知识和思维都会有全方面的提升。
2)精选10位大咖做主题分享
每个主题的前2天是书籍阅读,第3天是大咖做对应主题的分享。这些大咖都在自己领域有一定的影响力。
比如秋叶大叔,全网7000万粉丝;简七理财创始人简七,文章阅读累计超2亿次等等。让10位大咖在同一个训练营里云集,也让训练营瞬间更具有吸引力。
3、启动前期:借力撬动杠杆资源
1)在高人气的人物年度分享会上发布
“剽悍一只猫”年度线上分享会有10+万人购买观看,其影响力可见一斑。并且来的人一般是对猫叔非常认可的人,也喜欢读书。
因此,这给前期的启动带来了很好的开始。
2)让领域内有影响力的团队进行分销
有影响力的团队/人物往往粉丝信任度更高,更容易成交。看看李佳琦和薇娅带货就知道了。
3)充分利用已有渠道
微信公众号、APP、代理商、社群等渠道,扩大训练营曝光
4、洞察人性的营销
上面3个是解决流量的问题,需要转化还需要做更深的设计。
1)精美的宣传设计,塑造超值体验
宣传素材简约大气,风格统一。
突出10位大咖的影响力和主题课程,并将10位老师形象照汇聚在一张宣传图上,吸引人眼球,让人容易心动。
2)限时诱人福利促销
促销方面做了用了两层限时福利,首先是2020.1.5前报名,立减300元、免费猫叔签名书、樊登读书知识践行高手圈门票。
如果
在2019.12.31前报名,还可获得樊登亲授的价值198元《高效阅读必修课》线上课程。福利非常地诱人。
3)开营后1周,不满意可无理由退款
这个让对训练营抱有怀疑态度的人,一下子给了临门一脚。。
4)促销期间,每天发布倒计时
在公众号、微信等渠道发布福利倒计时,增强宣传效果,促进转化。
5、仪式感和激励式的运营
1)开营结营仪式感满满
开营:
①各个班级自定口号和宣言,开营小助手会发布每个班级管理团队及班级口号宣言。
②另外还邀请“樊登”本人发表寄语,营长介绍训练营的玩法与奖励。
结营:
①制作精美宣传海报和倒计时海报,让人感觉活动重要性;
②每个班级制作学员视频;
③把过去30天关键的数据做成一个个海报。
④邀请营长、教务长、班主任等运营人员发布寄语
⑤给讲书人及各班优秀书友颁奖
2)制定简单而明确的群规
让群员都看得懂,容易接受,容易记
3)正式开营后,让学员在群里接龙学习目标
在《疯传》书里有一个“承诺与行动一致”心理学,如果你在公众许下承诺,那么你接下来的很多行动会自觉往承诺的方向。这个对樊登能达到90%的高打卡率有很多促进作用。
4)设置6大品类17种勋章及时奖励
行动类勋章、全勤类勋章、最佳类勋章、复盘类勋章、人气类勋章、连接类勋,并且每天晾晒各个小组的勋章排名。
5)设置勋章榜单和丰厚的奖励
每个班级勋章榜TOP10分别可以获得不同等级的丰厚奖励。
6)限定打卡时间
每天晚上10点半前必须完成打卡,不然将无法打卡。从一开始就让学员养成拒绝拖延的习惯。
7)开展读书相关活动,活跃社群也增加参与感
在训练营进行差不多1/3时,开展了班级
讲书人大赛,即用自己的话来讲书,采用线上视频比赛方式。优秀的讲书人进行全营总决赛,并由有经验的导师带路进行指导点评。
8)提供读书输出模板,赋能输出技巧
班主任分享做读书总结的技巧以及提供输出模板,降低大家对读书输出的压力感。
9)每天班级评选精选作品
公开表扬,树立标杆,也激励更多参与者输出更优质的作品
6、精细化的人员管理
根据官方的数据显示,本次训练营前前后后共有259人参与运营,对于人员前期招募培训和后期协作是一个很大的考验。
1)招募兼职人员
由于全职人员只有3人,于是向外招募400多名兼职社群运营官。
2)运营官的赋能
开设用户运营大学,并通过7天线上训练营,193场线上活动,以及学员手册、运营话术等准备,让运营官迅速成长起来。
3)多层级协作管理
将人员上至下划分为3个层级:教务部(决策)--班主任(执行&管理)--运营官(分职能落地)
职能分工主要为点评将领基地、设计铁军、数据化思维官、辅导员等。
总结:
1)学会撬动杠杆资源,事半功倍。
2)自身越有影响力,越容易撬动资源。
3)好的社群需要精心设计和用心运营。
4)好的人员结构分工是好运营的基础。
5)如果不确定自己想法行不行,不妨先做个小范围测试。
好了,以上是樊登特训营的案例拆解。
任何好的策略都有其适用场景,研究其方法,更要看透其本质,才能真正为我所用。
声明:以上图片来自樊登读书智行学院,版权归原作者所有。
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