一 孩子成长中的阶段:
1婴幼儿期 孩子受父母，老师的暗示，说话以多带感情色彩。如，你是妈妈的心肝宝贝，妈妈最喜欢的撒娇的样子。
2小学阶段 孩子自尊自信发展，家长以鼓励，表扬孩子，表现不可宽泛，要带有感知。
3中学阶段（青春期）孩子抽象逻辑发展，孩子不仅可以听懂表层意思，还能听懂话语背后的深层含义。"说者无心，听者有意"。
二 学会沟通，先减法，再加法。（停止错误的爱就是前进）
减法一：去掉对孩子自尊心的打击。
错误行为：比较数落，讽刺挖苦，说孩子缺点。语言刻薄。
教育孩子的底线是呵护孩子的自尊心，孩子的成长藏在失败和错误中。
减法二，去除对孩子自信心的打击。
孩子是通过父母对自己的看法来认识自己的。
减法三：不恰当的奖励和惩罚。奖励以精神为重，惩罚不是不可，家长在惩罚时，要发现孩子的潜力和优点。
减法四：尊严与失去尊严（父母的尊严）
家长不以维持表面的和平失去自己的尊严。爱和尊重＝尊严，父母尊重孩子的同时还要交会孩子如何尊重他人。
减法五:无形的压力
所谓的提醒孩子只不过是对孩子现状的否定和评判。
三如何表扬 加入感知
我不一定喜欢我不欣赏的人，我一定喜欢欣赏我的人。
误区一:不要宽泛 你太厉害了！你太棒了！……
误区二:虚伪的表扬
误区三 :贬损
表扬，具体明了 不离感知
公式:陈述事实 表达感受 期望（要宽泛 宏观，不要提具体要求。）
10岁前 我看到了什么，我感受到了什么 相信你能做得更好。
青春期孩子 一，言简意赅，点到为止。
二 声东击西 三 抓住一点表扬。
批评
误区一 不分青红皂白（孩子委屈，打击做事的积极性）
误区二 不分场合情景
误区三 不分时间（早上 吃饭 睡觉）
误区四 翻旧账（孩子永远不能翻身而且转移处理当前问题）
误区五 情绪转嫁 把自己的问题向孩子请教。
方法一 一针见血
例：小明很好吃，吃完后垃圾乱放，不收拾。
话术：小明这东西好吃吗？吃完后垃圾要这样（一边说一边把其中一个垃圾放进垃圾桶，），然后看着，不说话，等小明自己将剩下垃圾放到垃圾桶，然后说我就知道小明是个喜欢收拾的孩子
公式 ：提出问题，行为预演 指导去做 闭环结果
方法二 声东击西，拿别人事请教，点到为止
方法三 统一战线（不可方面护短）
青春期孩子
方法一 三句话 陈述事实 表达感受 阐明原因
方法二 我的意思不是……而是……（给孩子台阶下 不要当时解决问题，要放一段时间）你做事一定有你的道理……
对于孩子征求建议时，不要当真。建议后，决定权还是交给孩子。孩子有选择权和掌控权。
沟通四个步骤：
说对方听得进去的话
说对方想听的话
说自己该说的话
说自己想说的话
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