关于生活与工作节奏
入职快两个月了，最大的感觉就是
忙，特别忙。
产品经理要处理的琐事真的很多，开发有问题随时都会来拍你的肩膀，各种会议安排密密麻麻，沉浸思考的时候很容易被打断，有的时候超想在桌子上挂个busy标识的牌子。
因为刚接手产品线，精神压力很大，一度处在焦虑的状态，晚上休息不好。姐姐给了我一些建议：
- 读点闲书、减脂运动，放松调节。
- 把所有焦虑的事情都写出来，写出相应这些事情的最坏结果，思考这些结果 你能接受多少？
- 列出你焦虑的事情，对应的写出你能做到的解决办法，做了多少，没做多少，把没做的做完。然后就坐等天上的馅饼了。
- 对付失眠最好的办法：睡不着起来玩，看书工作聊天打游戏。把所有没时间干的事都做了，不去想我要睡觉，然后自然会困。
而在工作和生活节奏的调节也做得很差。加班没少加，原来准备回家的计划也在火车票的买了又退的循环中延期了好久。以后如果周末有时间就要立刻回家，如果总想着下个星期，就没机会回家了。而在一个前辈的文章中有一句话讲的蛮好：
有时间陪伴家人的时候一定要高质量的陪伴。
真的该多回家看看了
关于产品内部调研
刚接手产品线，这个星期花了一些时间在公司内部简单的调研了一下。面向的主要是产品线相关的人员，包括其他产品经理、售前、UED、项目经理、测试人员、还有二次开发的团队，都是在单独聊天的环境下沟通的。主要论点就一个“对于这款产品，从你的个人理解来说，存在什么问题（缺陷）”，收获确实不少。
在看《欲望心理学》时也侧面印证了一些作用，除了收集反馈外，还有就是倾听他们的想法，书中的原话是：
尽可能让他们感觉自己也参与到了产品的设计中来，以及我很关注他们的想法。
如果我们首先通过接触来表达对对方的尊重，那么对方也更愿意接触我们。
现在无法确定这个访谈的成效，但我相信是有意义的。
关于产品文档
产品经理的文档大都不是给自己看的，所谓前人栽树后人乘凉，维护一个最新、最准确的文档很重要。为了把之前遗留的残缺不全的原型图补上花了不少功夫，也算是填了一个巨大的坑吧。
关于会议纪要
之前都是 “逢会必录音” ，但是发现效果并不好。录音的东西太长，没有时间也没有精力去重新听，需要改进一下。改进后的情况：
- 讨论型的会议录音，为了在会议结束后工作中撕逼时有据可查，但仍然要记录会议纪要。
- 培训型的会议不录音，用onenote记笔记，这个时候录音会降低自己的听讲效率。
关于社交类产品的想法
感觉现在很多社交产品都缺少一个东西就是“共事”。就我个人而言，这几年在社交平台上交的朋友，无论是否是基于兴趣社交，深入一些的都加了微信聊了一段时间。但这种友谊的生命周期仍然很短，聊个几天就没有话题了，感觉是缺少共同做一件事这样的一个过程。
缺少共事这个过程的社交是短命的，很难真正跨越到“朋友”的范围中来。在这里我定义的“朋友”，是有一段较为亲密的关系，并且就算长时间不聊天，再次聊起来也依然是会感觉到亲近的。
关于沟通
看了一篇文章，使用3H法则能够更好的沟通，尤其是对于固执己见的人（如客户、老板、销售）。
- Humour（幽默）
人们会选择性的收集对自己有利的信息，忽视不利于自己的信息。在建立起错误认知后，他们会对自己的错误产生防卫心态，试图把自己的错误合理化，不再有内疚感。
例如在麦当劳反击谣言“汉堡的牛肉饼是蚯蚓做的”时候，很多主管反驳：“这种说法一点根据都没有，我们经过了权威专家的认证，牛肉饼里面没有蚯蚓”，结果这个说法并没有任何作用。后来，麦当劳证明了牛肉饼一磅花费1.5美元，而蚯蚓一磅花费6美元。因此，麦当劳宣布：“我们负担不起蚯蚓肉派，因为成本太高了！”麦当劳最后还不无幽默地说：“如果有人卖给你蚯蚓汉堡，小心他在里面偷加了牛肉！”
不仅是平时的沟通，在严肃的场合中，适当的幽默，也可以减少对方的敌对行为，使对方更加的放松，从而更容易接受你的观点。 - Humanity（人性化）
错误的信息往往都很直观，因此最好的办法莫过于利用更加人性化的信息来覆盖它们。
例如在爱迪生与特斯拉进行“电流战争”时，爱迪生就利用了非常直观的方式来传播错误的信息——他发明了死刑用的电椅，使用交流电来电死死刑犯，目击记者的直观报道说场面非常吓人，所以在特斯拉推广交流电时受到了社会各界很大的压力。为了反驳爱迪生的错误言论，特斯拉在1893年世博会上，用自己作为导体，用交流电点亮了磷光的灯泡。他还坐在电火花四射的特斯拉线圈旁，安静的看书。这种更加直观与人性化的信息，成功的消除了人们对于交流电的疑虑。
通过人性化、更直观的方式来解答真相 - Hope（希望）
如果有人明明知道这些信息是错误的，但是仍然坚持这种认知，主要原因是这种认知可以带给他希望。
例如吸烟危害性的广告并不能减少年轻人吸烟的数量。因为他们吸烟的真实原因，并不是为了体会吸烟的快感，而是因为他们觉得吸烟很酷，可以吸引更多的女生。如果我们想要减少年轻人吸烟，与其告诉他们吸烟的危害性，不如给予他们希望——女生喜欢的是一个六块腹肌，阳光向上，健康积极的男生，而不是一个满嘴黄牙，骨瘦如柴，散发烟臭味的男生。
与其传递正确的信息，不如传递希望：这种方式可以更好的满足人们的需求。就比如说：“我这里有一个更好的替代方案，您可以先比较一下，看看哪一种更适合我们公司。”
网友评论