小程序运营的问题一直困扰着不少商家,做好了用户营销,才有机会引流变现,这也是大多成功的小程序商家超越别人的原因之一。那么,小程序应该怎么做好用户营销呢?今天趋势云服务将通过几个方面带领大家进行探索。
一.利用场景货架进行小程序推广
如可在线下商超货架旁边张贴小程序二维码,让用户通过扫码接入小程序,直接到达商品对应分类的页面,进行下单购买,可以进行现场取货,并向营业员展示订单信息,二维码核销之后就可以拿着商品离开。此外,更有助于意向用户的二次传播。
二.小程序与微信之间是可以相互切换的
通过小程序和聊天界面之间的相互切换,可以让消费者在和朋友聊天的时候,看到相对应的物品,就可同时在小程序上进行商品购买,实时和朋友讨论商品各种参数和价格等。我们要做的就是通过小程序引导客户去对比、去分享、去体验,用优质的服务和产品来留着客户。
三.充分利用“附近的小程序”
“附近的小程序”功能为不少商家带来了巨大流量红利,对比琳琅满目的实体店家,“附近的小程序”能有效帮助商家从众多的同行和视觉限制中脱颖而出,且更重要的是,优雅美观且无须广告费用,比在外面派发传单,树立巨大的广告牌要更实用,成本更低廉。
四.小程序数据助手的应用
小程序数据助手随时随地管理数据对运营以及研发人员而言,数据助手的运用,可针对关键运营数据进行查看,数据等同于后台常规分析。这一功能能够帮助商家和运营人员快速了解小程序发展概况,并实时监控小程序访问趋势,更好地做好运营工作。
五.小程序和公众号结合实现双剑合璧
公众号发展到如今,已然触及了瓶颈,而小程序与公众号的结合,或可打破这个瓶颈。如小程序支持以卡片的形式插入微信图文消息,对比图片链接或文字链接的形式点击率大幅提升,据统计,这种方式的点击率可以达到3%~15%,比微信图文阅读原文1.35%的转化率更是高出好几倍。
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