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读《从受欢迎到被需要》

读《从受欢迎到被需要》

作者: onlina亚军 | 来源:发表于2019-08-07 16:39 被阅读0次
    《从受欢迎到被需要》

        近期跟营销部同事沟通关于人脉的话题,如何社交变现?现在的现状已经不再是遍地黄金,你打一个电话,人家就需要你,立即就跟您合作,社交变现了。那么还是用心读一下萌姐的书《从受欢迎到被需要》,提高情商,实现你的社交价值。

    一、反思你对于别人来说有什么价值?

    1、价值。

    1)价值锚点:我是谁?我能提供什么帮助?我需要什么?(你的微信可以备注,随时更新)

    例子:我这里有一个不错的机会,对我们双方都有好处,你要不要试一下。反例:王老师,想邀请你跟我们上一堂课,教我们同事如何如何。

    2)行业是上升期还是下行期。只有行业上升期被需要才有价值。

    2、品牌管理。

    1)前提:

    ①“奋斗者”过硬的品牌来自过硬的本领。“成就需求”是奋斗者该有的姿态。

    ②通过找图讲故事锻炼你的故事性思维,最重要的是把你的负面思维挤出去。

    2)如何打造个人品牌:

    ①主题和目标

    ②真实性

    ③说服性

    ④可变性

    ⑤可以理解

    ⑥共鸣(共情)

    杨澜金句:没有人有义务必须通过连你自己都毫不在意的邋遢外表去发现你优秀的内在。引申:在着装方面(不压领导,衬托领导),不同场合不同着装,同一种场合统一着装,那是你的名片。例子:卢艳君

    3)怎么做才能让自己变得更有价值

    1、时间和精力。帮助上司或者链接的人释放他们的时间和精力。

    2、要有谈话清单,也要有态度。

    ①谈话清单:什么事可以问的?你擅长的话题是什么?被问到问题是什么?要有常用的知识储备。

    ②态度:放松,自信,主动,热情

    3、只有相互欠着两个人才会念念不忘。

    二、高情商体现在哪些方面?

    1、人脉管理和六圈法则

    人脉管理:10,20,150

    六圈法则:家庭,同事,同学,爱号,平台,职场。以关系亲密度再分行业和领域。

    2、善用SWOT分析

    1)SWOT字母分别是代表的意思是:S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。

    2)SWOT分析:通过调查列举出研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,排列成矩阵形式,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配,并且加以分析,从中得出一系列相应的一定的决策性结论。

    用大白话来说就是把你的预设方案和对方的提议放在一起做对比分析。SW是站在自己的立场,分析合理和不合理的地方有哪些以及可行和不可行的地方有哪些。OT站在对方的角度,分析费对方带来的损失和威胁是哪些。重提方案哪些是对方关注和希望得到的。

    图片来自百度知道

    3、高情商的表现。

    1)拒绝。只能把拒绝的损害降到最低。

    首先要考虑意愿归意愿,能力归能力。有句老话说得好:不是不想帮是真的帮不上。

    其次,三明治法。上下都是意向相帮,中间是拒绝的真正理由。

    最后,可以给一个替代方案或者给对方无法接受的方案。

    2)安慰。别成捅刀子

    你想安慰你失恋的朋友,她开始的碎碎念就是开场白,这个时候管住自己的嘴管住自己想表达的欲望,让她哭吧哭吧,然后诉说,最后共情。

    3)帮助也要有价值,接受帮助的回馈。

    4)赞美。

    ①逢人减岁,遇物添钱。

    ②言之有物,补课空穴来风。

    ③投其所好,说出一种可能性。比如“看起来”,“好像”,“是不是”

    ④适当自嘲但不可自辱。

    5)骂。无耻谩骂能把天才变成庸才。

    ①批评有效。也就是说你批评要达到的目标是什么。

    ②沉默。沉默用在谈话前代表问题严重性,谈话中代表反思,谈话后代表要为面对的结果做个心理准备。

    6)道歉。道歉需要时机。

    ①视对方的情绪而定,不是越早越好。

    ②“对不起”开口引言,让对方释放情绪。

    ③引导对方做一次复盘,意思是要重点做自我批评,不要停留在自己错误言行上。最后听对方说。

    ④善后(弥补)比如吃个饭啊,最后过往达成谅解(一起经历的美好)经历这么多,才建深厚感情,以后我要更加珍惜,你就看我以后的表现吧(表个决心)。

    7)闲聊。这是大家在交往中经常做的一件事

    ①勾联法。钩子可以是对方说话的内容,对方身边物品等。

    ×涉及隐私,对方难堪,太费事 。

     √对方优势或兴趣,开放式的问题而不是封闭式的,问题中加入赞许。

    ②你来我往。

    ×捧哏式,麦霸式

    √陪练式:判断对方开口能力,巧妙接过话题,及时转换话题比如:延伸法,沉默法,注意力转移法

    ③偏爱地图和禁忌地图。

    三、个人感受。

    萌姐每次都能给我们惊喜,不断迭代升级。我很开心以萌姐为榜样。说说我的新知吧:

    1、人脉管理术有了新的认识,比如我知道10,20,150.却不知道还要纵向划分,还要做备注。而我也知道六圈层法则。明白目前的人脉管理我还处于0阶段。

    2、高情商来源于生活的点滴,比如:道歉,闲聊,赞美。而这些都是有方法论的。

    3、高情商还是要以修炼自己的硬本领,提升自己价值作为基石。囫囵吞枣的基础,是在为高情商设置障碍。

    以利他的价值为锚点,提升自己的硬本领,bling,bling的打好基础,生活点滴的赞美,安慰等的修炼,言行合一有所成!

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