根据索罗维基的说法,集体能够产生优秀的决策需要两个重要的元素:多样性和独立性。如果一个集体可以容纳各种各样的、从各方面思考问题的个体,其决策会优于一群思想类似的人的决策。
作为第二个重要元素,独立性不是说团队中的每个人都孤立的,而是团队中的每个人都不受其他人的影响。独立性在群体决策过程中之所以重要有两个原因,索罗维基解释说:“第一,它使得人们犯下相关的错误。个人判断力出现错误不会影响机体的判断,因为那些错误不是同一个方向的系统性错误。第二,独立的个体更有可能获得相对于已经熟悉的旧有数据来说较新的信息。”
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