请不要走在我的前面,因为我可能不会跟随请不要走在我的后面,因为我可能不会带你。请走在我的旁边,让我们做朋友~
关于销售这一章,印象最深的就是不要把顾客当成爷。做销售的时候为了成交,最容易犯的错便是把顾客当爷一样供着,用尽办法去讨好,一味的迁就。不能迁就,也想办法迁就。这样做,很难得到尊重,顾客也会因此看不起你。还会习惯提各种条件。你很难满足,也会很累。和顾客的关系应该是平等的,你去帮他们,他们的问题得到解决,他的需求被满足甚至被超预期满足,而我们更应该做的是让自己更为强大,让自己有资格去挑顾客。
而做到这点有三个原则:
1、不要轻易出售自己的服务,除非遇到对的人和对的价格。
2、你不是销售员,你应该更懂客户,是帮他解决问题的专家。
3、让别人觉得能和你对话是很赚的事情。
太励志了~反思自己的成长路径,果真是这么一步步走来的~这果然是学习的意义,把偶然的成功变成必然~
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