2019年三月份读书复盘《涉外礼仪》
上篇 国际交往惯例
一、国际礼仪强调个人至上。尊重个人隐私，维护人格自尊。
二、国际礼仪强调女士优先。
三、国际礼仪强调交际务实。注重沟通，重在互动。
第一章 涉外通则
1.维护形象
（一）仪容
（二）表情
此时无声胜有声
（三）举止
优雅的举止动作，做到站有站相，坐有坐相。
（四）服饰
（五）谈吐
言为心生
（六）待人接物
为人处世的态度。
2.入乡随俗
（一）充分地了解与交往对象相关的习俗
（二）无条件地对交往对象所特有的习俗加以尊重
3.信守约定
4.热情有度
5.尊重隐私
6.女士优先
7.爱护环境
8.以右为尊
第二章 日常礼仪
1.衣的礼仪
（一）着装应与所处的具体场合相适应。
（二）衣着得法
2.食的礼仪
（一）设宴的规范
（二）赴宴的规范
3.住的礼仪
（一）来宾住宿的安排
（二）出访住宿的安排
4.行的礼仪
第三章 迎宾礼仪
1.迎的礼仪
（一）迎宾前的礼仪准备
（二）迎宾时的礼仪操作
2.见的礼仪
（一）介绍的礼节
（二）行礼的方式
（三）名片的互换
（四）坐次的排列
3.谈的礼仪
（一）交谈的态度
（二）称呼的使用
（三）内容的选择
（四）打电话的常规
下篇 各国礼仪的习俗
第四章 亚洲国家
第五章 非洲国家
第六章 美洲国家
第七章 欧洲国家
第八章 大洋洲国家
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