这几天纷纷被黑支付宝“相互保”的自媒体大V公关文给刷屏，一个个扯着脖子摇旗呐喊，打着为消费者揭露“黑幕”的正义之举，却在后面附着传统商业保险的链接，司马昭之心路人皆知。不管“相互保”的争议与否，支付宝在短短一周内快速突破1000万人，其“现象级”的背后，更多的却是体现了老龄病年轻化趋势的焦虑。
相互保已经突破1100万人
史上最快突破“千万级”的年轻人商业保
相信这个说法应该没有人有异议吧，支付宝作为国内领先的移动支付品牌，其主流的用户群体就是年轻人群，况且此次“相互保”的重点人群集中在39岁以下，基本上大部分可以说是80.90这个年龄段，跟随着互联网发展起来的网络原居民。
为何“相互保”可以获得这么多高信用值、高消费力的年轻群体的青睐，萌医生懂事梁奕福认为除了是支付宝自身沉淀的信用让大家很信赖外，更多的则是对于当下健康问题的愈加重视，对于各种传统老年病、重大疾病的年轻化趋势下的焦虑。“相互保”以信任值为基础，实行的“均摊众筹式治病”医疗商业保险的创新体验，也是赢得年轻人青睐的重要因素所在。
老年病年轻化趋势在提升
传统老年病年轻化趋势下的时代焦虑
尽管很多年轻人不以为然，仗着年轻力壮而对健康问题而嗤之以鼻。但不可否认的是，当前年轻人的健康问题正在明显提升，一些传统的老年病逐渐年轻化。如常见的颈椎病、糖尿病、心血管病等传统老年慢性病，患病年龄已经从五六十岁，开始降低蔓延到30岁以下。
80.90后又是典型的上有老、下有小的阶段，尤其是80后，要承受其他年龄段更多的老人抚养责任，普遍压力大，久坐办公室缺乏运动。这个阶段的人群加班熬夜、酗酒、吸烟、作息不规律都是普遍现象，也成为了导致患重病、大病的几率变大。所以，很多年轻人选择了“相互保”，何尝又不是给自己个心里买个后盾与保障。
商业保险将在医疗中发挥重要作用
商业保险与健康管理将成医疗重要辅助
随着消费升级给用户观念带来的转变，满足用户从看病、用药，将上升到满足监管、报销等服务痛点需求的升级。而其中医疗商业保险与健康管理将起到重要性的作用。如美国人只要缴纳了商业保险后，就可以在看病、买药等方面进行报销。
国内商业保险报销还存在很多空白，如买药报销是否能纳入保险，如“相互保”是否也算解决了“小额众筹”保险空白等等，商业保险更多的应该考虑如何帮助用户降低看病成本，更好辅助医疗活动，才能赢得用户的青睐，并成为医疗的重要辅助。
而健康管理也是未来人们健康防治管控、康复理疗的重要方式，如萌医生就倡导人们自主管理健康，做自己身体的健康运营官，塑造健康的生活方式。就是旨在通过自主健康管理来从源头防控疾病，在作息、饮食、运动等多方面结合，打造健康生活。其实跟平安保险引导人们积极运动，提供健康管理是一样的道理，保险+健康管理将会是以后医疗的重要辅助。
解决信任问题才是医疗保险破局之道
解决信任问题，才是医疗商业保险破局利器
俗话说“一病穷三代”，当下的大病看诊压力就像大山一样，压在人们头上。而传统医疗商业保险的高额收费下与之形成鲜明对比的却是，卖保险跟报销时的两面性，殷勤卖保险和报销难现象，着实令人望而生畏。这个不管大V如何吆喝，公关稿也难以撬动年轻人的心。
而“相互保”以信任开盘，在短短一周内快速破千万人，其魅力就是在于支付宝多年以来塑造的信赖形象，金字招牌下获得了大多数人的信任，即便很多人不大懂支付宝的这个“相互保”产品是怎样的，单是没关系，用户选择的是相信支付宝，再选择的“相互保”。
所以说，在当前医疗商业保险还处于“起步阶段”时期，保险公司更多的应该考虑的是如何解决用户的信任问题，用创新的技术与模式来带给用户更好的防护体验，而不是靠着以前的套路，收了钱又不办事，这样不思进取的企业也必然会被历史给淘汰。
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