做为险企管理者，说话做事就是一种艺术，话多失言，话少又有失激情。如何拿捏的恰到好处，对于在管理岗位阅历短的人来说，确实是一种挑战。
思考
化鹏经理刚来到我们部门的时候，应该走的是亲民路线，给人一种你们只管好好干，我来就是给你们做服务的，有什么困难和需求尽管提，简直就是有求必应的善财童子。他不怎么和大家说话，也不愿意上早会，如果不是有生理需求，都懒得站起来上卫生间。丽娟主管笑称：“化鹏经理这是一坐一个坑啊”！他听到了就嘿嘿一笑，然后继续做他的事。虽波澜不惊却相安无事，营销员大姐们都喊他大暖男。
近阶段不知为何开始抽风，话开始多了起来，请他上早会讲话大有滔滔不绝之象。最初大姐们对他的变化甚感新鲜，笑称：“化鹏经理变性了”。怎奈世事难料，就真应了那句古话“话多失言”。我部门一新伙伴凯明喜欢书法，前几日拿几副墨宝到公司，营销员姐姐们惊呼：“写的不错，”，于是纷纷请求赠送墨宝来收藏，就是我也要了一副。凯明书法写的虽然还欠火候，还处在初学阶段，但也是龙飞凤舞。看到这些姐姐们对自己的书法这么感兴趣，凯明小小的虚荣心得到了很大的满足，尤其是看到丽娟主管还把他的书法挂到了墙上，更是欢喜的不行，每日信心满满，干劲十足。
化鹏经理对这件事根本无从知晓，根本也不知道挂在墙上的字是凯明写的。也不知道他隐约在哪听说，这字是前任老领导写的。于是今天早会他兴致盎然的上台，不知道怎么就开始喷墙上的书法，反正就是觉得此书法不值一文。凯明同学的脸都不知道往哪放了，还依然在讲台上滔滔不绝而不自知。丽娟主管实在忍无可忍，站起来以咨询紧急业务为借口阻止。谁的徒弟谁不爱？
一场危机刚刚化解，还没到下早会时间，怎奈他的话锋又转向姚姐。前几天就是因为说话，他都得罪姚姐一次了，这一次姚姐被气的直接哭了，愤然离场。只是我们知道他其实是在开玩笑，但没办法谁让他没有一点幽默感呢！姚姐的主管不干了，直接站起来问为什么在会上指责自己的徒弟，化鹏经理莫名其妙的看着大家，惊鄂不已，大喊冤枉：“我就是举个例子，开个玩笑”。
说出去的话泼出去的水，这边丽娟找凯明去谈心，那边韩姐打电话给姚姐解释，留下化鹏一个人坐在桌前闷闷不乐，不知是在懊恼还是在反思，也许这也是一种成长吧！其实管理者年龄再小也是家长，营销员年龄再大也是一个“宝宝”！管理者谨言慎行，恩威并重，才是王道。
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